{"id":3943,"date":"2015-01-12T15:53:34","date_gmt":"2015-01-12T20:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/futurpreneur.ca\/?p=3943"},"modified":"2024-02-09T12:05:54","modified_gmt":"2024-02-09T17:05:54","slug":"le-succes-se-mesure-t-il-seulement-en-termes-de-profits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futurpreneur.ca\/fr\/blog\/le-succes-se-mesure-t-il-seulement-en-termes-de-profits\/","title":{"rendered":"Le succ\u00e8s se mesure-t-il seulement en termes de profits?"},"content":{"rendered":"

Ellis Orlan, CPA (IL), CGMA, associ\u00e9, Fuller Landau LLP, Toronto (Ontario), eorlan@fullerlandau.com,\u00a0mentor de Futurpreneur Canada<\/em><\/p>\n

Pour mesurer le succ\u00e8s d\u2019une entreprise, les profits repr\u00e9sentent peut-\u00eatre le param\u00e8tre le plus populaire, mais il ne s\u2019agit en aucun cas de la seule (ou de la meilleure) m\u00e9thode. La plupart des entreprises en d\u00e9marrage ne sont pas rentables au d\u00e9but de leur exploitation et plusieurs ne le deviennent pas avant des ann\u00e9es. Bien que le fait d\u2019attribuer une valeur mon\u00e9taire \u00e0 l\u2019entreprise soit un objectif important, d\u2019autres param\u00e8tres peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour \u00e9valuer la performance de l\u2019entreprise, au-del\u00e0 des r\u00e9sultats nets.<\/p>\n

Responsabilit\u00e9 sociale<\/strong> \u2013 L\u2019impact d\u2019une entreprise sur la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble peut justifier son existence, et ce, m\u00eame si elle ne r\u00e9alise pas de b\u00e9n\u00e9fices. C\u2019est ainsi que des organismes sans but lucratif existent et qu\u2019ils sont en mesure de trouver du financement pour soutenir leurs missions. Certaines entreprises \u00e0 but lucratif ont un tel impact social ou environnemental qu\u2019\u00e0 lui seul, le niveau de rentabilit\u00e9 ne suffit pas \u00e0 mesurer leur plein succ\u00e8s. Prenons par exemple une entreprise de services publics qui investirait massivement dans les \u00e9nergies renouvelables et qui conna\u00eetrait des pertes, dans les deux ann\u00e9es suivant cet investissement. Les pertes \u00e0 court terme pourraient \u00eatre \u00e9clips\u00e9es par les r\u00e9percussions \u00e0 plus long terme, entra\u00een\u00e9es par la transition vers une source d\u2019\u00e9nergie plus propre.<\/p>\n

Innovation<\/strong> \u2013 Les id\u00e9es sont pr\u00e9cieuses et les bonnes id\u00e9es le sont encore plus. Toutes les id\u00e9es ne deviendront peut-\u00eatre pas la prochaine grande nouveaut\u00e9, mais l\u2019innovation demande des s\u00e9ances de remue-m\u00e9ninges, des essais et des erreurs avant que des produits et services v\u00e9ritablement utiles soient invent\u00e9s. Les processus d\u2019innovation peuvent \u00eatre co\u00fbteux et ne g\u00e9n\u00e9rer aucun b\u00e9n\u00e9fice ou tr\u00e8s peu, \u00e0 court terme. En d\u00e9pit de cela, ils repr\u00e9sentent une partie essentielle des entreprises et c\u2019est pourquoi certaines d\u2019entre elles ont des services complets qui se consacrent \u00e0 la recherche et au d\u00e9veloppement. Les id\u00e9es qui naissent aujourd\u2019hui peuvent devenir les mines d\u2019or de demain et la source d\u2019inspiration d\u2019une nouvelle vague de d\u00e9veloppement technologiques.<\/p>\n

Potentiel de croissance<\/strong> \u2013 Il arrive qu\u2019une entreprise mette au point et perfectionne les produits et services qu\u2019elle offre avant de pouvoir leur attribuer une valeur mon\u00e9taire. Pendant cette p\u00e9riode, l\u2019entreprise peut obtenir l\u2019appui de partisans, d\u2019utilisateurs et de bienfaiteurs et attirer les investisseurs, sans \u00eatre en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 cet enthousiasme par des ventes. Le bon mod\u00e8le d\u2019affaires n\u2019a peut-\u00eatre pas encore \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9. Dans ces cas-l\u00e0, le potentiel fait en sorte que la rentabilit\u00e9 est pr\u00e9vue \u00e0 plus ou moins long terme et que l\u2019existence de l\u2019entreprise ne devrait donc pas \u00eatre remise en question. Il s\u2019agit d\u2019un risque, bien s\u00fbr, mais le potentiel de rendement demeure \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n

Service \u00e0 la client\u00e8le<\/strong> \u2013 De plus en de plus d\u2019entreprises sont non seulement jug\u00e9es sur ce qu\u2019elles offrent mais aussi sur leur fa\u00e7on de traiter avec la client\u00e8le actuelle et \u00e9ventuelle. Pour les gens qui interagissent avec ces entreprises, s\u2019exprimer publiquement et communiquer ses exp\u00e9riences, bonnes ou mauvaises, est plus facile que jamais. Celles qui offrent un service \u00e0 la client\u00e8le de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure se forgent une bonne r\u00e9putation et finissent par faire d\u2019excellentes affaires, gr\u00e2ce aux recommandations et aux clients r\u00e9guliers. En revanche, si une entreprise n\u00e9glige de manifester du respect, \u00e0 l\u2019\u00e9gard de ses clients, et de bien les traiter, elle peut s\u2019exposer \u00e0 une publicit\u00e9 n\u00e9gative sur les blogues et les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n

Soyons clairs. Les entreprises sont jug\u00e9es selon leur chiffre d\u2019affaires. La rentabilit\u00e9 sera toujours un param\u00e8tre in\u00e9vitable pour mesurer leur succ\u00e8s. Mais gardez \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019il y a plus que les b\u00e9n\u00e9fices qui importent. Plusieurs autres facteurs doivent \u00eatre pris en consid\u00e9ration pour faire de votre entreprise une v\u00e9ritable r\u00e9ussite. Les ignorer pourrait d\u00e9courager un entrepreneur sur le point d\u2019aboutir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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