{"id":5146,"date":"2013-02-26T14:15:14","date_gmt":"2013-02-26T19:15:14","guid":{"rendered":"https:\/\/futurpreneur.ca\/?p=5146"},"modified":"2024-02-16T16:18:31","modified_gmt":"2024-02-16T21:18:31","slug":"principes-eprouves-pour-augmenter-les-ventes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futurpreneur.ca\/fr\/blog\/principes-eprouves-pour-augmenter-les-ventes\/","title":{"rendered":"Principes \u00e9prouv\u00e9s pour augmenter les ventes"},"content":{"rendered":"<p><em>Ellis Orlan, BA, CPA (IL), CGMA, <\/em><a href=\"http:\/\/www.sfgroup.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>SF Partnership LLP<\/em><\/a><em>, Toronto (Ontario), mentor de la FCJE <\/em><a href=\"mailto:eorlan@sfgroup.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>eorlan@sfgroup.ca<\/em><\/a><em><\/em><\/p>\n<p>Quand je r\u00e9fl\u00e9chis \u00e0 un sujet comme la vente, de nombreuses pens\u00e9es me viennent \u00e0 l\u2019esprit\u00a0: Herb, de WKRP, \u00e0 Cincinnati; Willy Loman; les t\u00e9l\u00e9vendeurs et tous ces caissiers, v\u00e9ritables sp\u00e9cialistes de la vente crois\u00e9e, qui nous demandent, presque quotidiennement :\u00a0\u00ab\u00a0Je peux vous offrir deux tablettes de chocolat, avec votre essence? Elles sont en solde aujourd\u2019hui. \u00bb<\/p>\n<p>\u00c0 mon avis, depuis la publication de <em>Comment se faire des amis et influencer les autres<\/em>, de Dale Carnegie, il n\u2019y a pas grand-chose de neuf dans le domaine des ventes. \u00c9crire sur ce sujet n\u2019est donc pas un exercice facile. Surtout quand on conna\u00eet mon opinion sur ce qui est nouveau\u2026 Passons en revue quelques bons vieux concepts qui peuvent s\u2019av\u00e9rer utiles pour quiconque veut augmenter ses ventes.<\/p>\n<p>Les premi\u00e8res impressions sont tr\u00e8s importantes, mais ce principe a plus \u00e0 voir avec le fait rater une vente qu\u2019avec celui de la gagner. Pour vendre, vous devez poser des questions efficaces et appliquer les techniques de l\u2019\u00e9coute active. L\u2019objectif est de faire parler votre interlocuteur, ce qui est, \u00e0 mon avis, difficile \u00e0 faire, quand vous rab\u00e2chez votre pr\u00e9sentation \u00e9clair de 30 secondes.<\/p>\n<p>La vente est un processus visant \u00e0 aider les autres \u00e0 se procurer ce qu\u2019ils veulent et ce dont ils ont besoin. Vous devez \u00eatre pr\u00eat \u00e0 essayer et \u00e0 vous rendre utile, ce que vous ne pouvez faire sans une compr\u00e9hension claire de ce que la personne tente d\u2019accomplir, des obstacles qui s\u2019opposent \u00e0 elle et du but qu\u2019elle veut \u00e9ventuellement atteindre.<\/p>\n<p>Une fois cette information obtenue, aider les autres \u00e0 r\u00e9aliser leurs objectifs devient facile et, si vous proc\u00e9dez de mani\u00e8re appropri\u00e9e, vous n\u2019aurez plus qu\u2019\u00e0 franchir la derni\u00e8re \u00e9tape, laquelle consiste \u00e0 solliciter le contrat. Je suis toujours \u00e9tonn\u00e9 de voir \u00e0 quel point cette derni\u00e8re \u00e9tape de la vente est souvent n\u00e9glig\u00e9e.<\/p>\n<p>Je continue d\u2019essayer et il m\u2019arrive encore de relire <em>Comment se faire des amis et influencer les autres<\/em>, pour me rappeler quelques principes de base que je n\u2019arrive toujours pas \u00e0 appliquer. La nature humaine est ainsi faite\u00a0: nous cherchons le chemin le plus facile et vendre requiert beaucoup de travail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quand je r\u00e9fl\u00e9chis \u00e0 un sujet comme la vente, de nombreuses pens\u00e9es me viennent \u00e0 l\u2019esprit : Herb, de WKRP, \u00e0 Cincinnati; Willy Loman; les t\u00e9l\u00e9vendeurs et tous ces caissiers, v\u00e9ritables sp\u00e9cialistes de la vente crois\u00e9e, qui nous demandent, presque quotidiennement : \u00ab Je peux vous offrir deux tablettes de chocolat, avec votre essence? 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