{"id":6920,"date":"2024-03-05T12:13:56","date_gmt":"2024-03-05T17:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/futurpreneur.ca\/resource\/le-mentorat-des-entreprises-a-vocation-sociale\/"},"modified":"2025-11-14T11:02:34","modified_gmt":"2025-11-14T16:02:34","slug":"le-mentorat-des-entreprises-a-vocation-sociale","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/futurpreneur.ca\/fr\/resource\/le-mentorat-des-entreprises-a-vocation-sociale\/","title":{"rendered":"Le mentorat des entreprises \u00e0 vocation sociale"},"content":{"rendered":"\n<p>Les mentors sont un \u00e9l\u00e9ment essentiel au succ\u00e8s de tout projet en entrepreneuriat social. D\u00e9couvrez pourquoi!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est-ce que le mentorat?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous avons tous une id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale de ce qu\u2019est le mentorat, mais ce terme s\u2019applique \u00e0 tellement de types d\u2019accompagnement qu\u2019une d\u00e9finition universelle n\u2019existe tout simplement pas. On retrouve du mentorat en milieu de travail, du mentorat par les pairs, du mentorat pour le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, du mentorat \u00e0 distance, en mosa\u00efque, pendant la formation\u2026 et la liste continue de s\u2019allonger.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019International Mentoring Association d\u00e9finit le mentorat comme suit :<\/p>\n\n\n\n<p><em>Dans une relation de mentorat, une personne exp\u00e9riment\u00e9e, bienveillante et avis\u00e9e joue un r\u00f4le essentiel et assume une importante responsabilit\u00e9, en acceptant d\u2019aider un (ou plusieurs) prot\u00e9g\u00e9(s) et de faciliter sa croissance professionnelle. Les mentors sont des mod\u00e8les, en mati\u00e8re de pratique efficace, et ont un v\u00e9ritable d\u00e9sir de poursuivre leur propre croissance professionnelle, tout au long de leur carri\u00e8re. En ce sens, les mentors ont la sensibilit\u00e9 requise pour inciter les autres \u00e0 leur confier leurs probl\u00e8mes et pour apprendre de leurs pairs, dans un souci d\u2019am\u00e9lioration continue<\/em><sup>1<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Futurpreneur Canada d\u00e9finit pour sa part le mentorat comme \u00e9tant \u00ab le processus visant \u00e0 offrir du soutien personnalis\u00e9 pour aider les entrepreneurs \u00e0 d\u00e9velopper leurs capacit\u00e9s et leur vision pendant le d\u00e9marrage et la croissance de leur entreprise \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>On confond parfois le mentorat et le coaching. On constater en effet un chevauchement, en termes de comp\u00e9tences transmises et d\u2019approches utilis\u00e9es. Un coach, toutefois, fournit un accompagnement \u00e0 court terme pour aider une personne \u00e0 effectuer une t\u00e2che pr\u00e9cise, alors qu\u2019un mentor entretient une relation \u00e0 long terme avec une personne pour l\u2019aider dans le d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences plus g\u00e9n\u00e9rales et proc\u00e9der \u00e0 un transfert de connaissances.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qui peut \u00eatre mentor?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tout professionnel d\u2019exp\u00e9rience qui accepte de donner de son temps et de son expertise de fa\u00e7on continue peut \u00eatre mentor. Que vous soyez propri\u00e9taire d\u2019entreprise ou employ\u00e9 dans les secteurs priv\u00e9, public ou sans but lucratif, vous pouvez offrir votre expertise, peu importe le domaine : de la gestion aux ressources humaines, en passant par le marketing, les finances, les technologies de l\u2019information ou la planification op\u00e9rationnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour permettre plus particuli\u00e8rement \u00e0 des entrepreneurs sociaux de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une relation de mentorat efficace, leur mentor devrait d\u00e9tenir une bonne compr\u00e9hension des types d\u2019enjeux op\u00e9rationnels auxquels ils sont confront\u00e9s. Ces enjeux comprennent notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la conception d\u2019un mod\u00e8le d\u2019entreprise viable, qui permet de cr\u00e9er une valeur tant sociale que financi\u00e8re;<\/li>\n\n\n\n<li>la mesure et la d\u00e9monstration de l\u2019impact social;<\/li>\n\n\n\n<li>la gouvernance et les structures juridiques;<\/li>\n\n\n\n<li>les processus;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019attraction des investissements;<\/li>\n\n\n\n<li>la structure organisationnelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Id\u00e9alement, le mentor a les m\u00eames pr\u00e9occupations ou la m\u00eame passion que l\u2019entrepreneur pour la question sociale sur laquelle ce dernier tente d\u2019avoir une incidence. En comprenant et en s\u2019int\u00e9ressant \u00e0 la motivation derri\u00e8re la mission que s\u2019est donn\u00e9e l\u2019entrepreneur de provoquer un changement social, vous pouvez cr\u00e9er de solides assises pour conna\u00eetre une relation de mentorat couronn\u00e9e de succ\u00e8s, fond\u00e9e sur des valeurs partag\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>La Futurpreneur sugg\u00e8re les attributs qui suivent pour les mentors et les entrepreneurs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019int\u00e9resser et \u00e0 faire preuve d\u2019empathie \u00e0 l\u2019\u00e9gard des entrepreneurs et de leurs aspirations;<\/li>\n\n\n\n<li>capacit\u00e9 \u00e0 contribuer au perfectionnement des comp\u00e9tences de l\u2019entrepreneur pour qu\u2019il puisse prendre lui-m\u00eame des d\u00e9cisions d\u2019affaires strat\u00e9giques;<\/li>\n\n\n\n<li>capacit\u00e9 \u00e0 maintenir les limites appropri\u00e9es tout en fournissant un pr\u00e9cieux accompagnement pendant le d\u00e9marrage de l\u2019entreprise;<\/li>\n\n\n\n<li>capacit\u00e9 de fournir une r\u00e9troaction positive et constructive et de remettre en question les hypoth\u00e8ses, s\u2019il y a lieu;<\/li>\n\n\n\n<li>capacit\u00e9 \u00e0 respecter ses engagements \u00e0 \u00eatre accessible et fiable;<\/li>\n\n\n\n<li>capacit\u00e9 \u00e0 communiquer efficacement et comp\u00e9tences interpersonnelles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, tout professionnel du milieu des affaires fiable et proactif, d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 mettre ses comp\u00e9tences et ses connaissances \u00e0 profit, capable de poser les questions difficiles et essentielles, ouvert d\u2019esprit et passionn\u00e9 par le fait de contribuer \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019un changement social ou environnemental, est un bon candidat pour servir de mentor aupr\u00e8s des entrepreneurs sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi le mentorat est-il si important pour les entrepreneurs sociaux?<\/h3>\n\n\n\n<p>Les mentors sont un \u00e9l\u00e9ment essentiel au succ\u00e8s de tout projet en entrepreneuriat social. Selon l\u2019exp\u00e9rience de Futurpreneur Canada, les chances de succ\u00e8s en affaires sont beaucoup plus \u00e9lev\u00e9es si le jeune entrepreneur entretient une relation avec un mentor. En fait, les entrepreneurs de Futurpreneur Canada \u2013 qui sont tous jumel\u00e9s \u00e0 un mentor \u2013 affichent un taux de remboursement de leur pr\u00eat de 94 %. De plus, la recherche a d\u00e9montr\u00e9 que<sup>2<\/sup> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les apprenants qui utiliseront une nouvelle comp\u00e9tence dans leur pratique, r\u00e9sultant de l\u2019apprentissage d\u2019une th\u00e9orie = 5 %<\/li>\n\n\n\n<li>les apprenants qui utiliseront une nouvelle comp\u00e9tence dans leur pratique, r\u00e9sultant de l\u2019apprentissage d\u2019une th\u00e9orie et apr\u00e8s avoir vu une d\u00e9monstration = 10 %<\/li>\n\n\n\n<li>les apprenants qui utiliseront une nouvelle comp\u00e9tence dans leur pratique, r\u00e9sultant de la th\u00e9orie, d\u2019une d\u00e9monstration et d\u2019exercices pendant la formation = 20 %<\/li>\n\n\n\n<li>les apprenants qui utiliseront une nouvelle comp\u00e9tence dans leur pratique, r\u00e9sultant de la th\u00e9orie, d\u2019une d\u00e9monstration, d\u2019exercices et de r\u00e9troaction corrective pendant la formation = 25 %<\/li>\n\n\n\n<li>les apprenants qui utiliseront une nouvelle comp\u00e9tence dans leur pratique, r\u00e9sultant de la th\u00e9orie, d\u2019une d\u00e9monstration, d\u2019exercices, d\u2019une r\u00e9troaction corrective pendant la formation et de coaching ou de mentorat situationnels = 90 %<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Mon mentor m\u2019a aid\u00e9e \u00e0 atteindre mes objectifs et \u00e0 surmonter les obstacles, au moyen de rencontres r\u00e9guli\u00e8res; apr\u00e8s avoir \u00e9tabli des buts et \u00e9labor\u00e9 des plans avec moi, il m\u2019en a confi\u00e9 l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9.<\/p>\n<cite>\u2013 M\u00e9lanie Breitkreutz, <a href=\"http:\/\/www.beato.ca\/\">Be\u2019ato Coffee Company<\/a>, entrepreneure de Futurpreneur Canada<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Pour les entrepreneurs sociaux, b\u00e9n\u00e9ficier des suggestions d\u2019un mentor pendant le d\u00e9marrage et les deux premi\u00e8res ann\u00e9es du d\u00e9veloppement de leur entreprise est ce qu\u2019ils ont de plus pr\u00e9cieux. Gr\u00e2ce au mentorat, un entrepreneur peut obtenir une r\u00e9troaction et de l\u2019encouragement et apprendre comment surmonter les d\u00e9fis, qu\u2019il s\u2019agisse des structures juridiques actuelles ou des mod\u00e8les financiers, de la gestion du personnel ou des d\u00e9cisions en mati\u00e8re d\u2019investissement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi le mentorat est-il si important pour les mentors?<\/h3>\n\n\n\n<p>Le mentorat le plus efficace est celui o\u00f9 les participants b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un apprentissage mutuel et d\u2019un soutien r\u00e9ciproque<sup>3<\/sup>. Alors que les mentors aident les entrepreneurs \u00e0 perfectionner leurs comp\u00e9tences, \u00e0 acqu\u00e9rir des connaissances et \u00e0 am\u00e9liorer leurs entreprises, les mentors, pour leur part, ont beaucoup \u00e0 apprendre d\u2019une relation de mentorat.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Le mentorat est l\u2019une des exp\u00e9riences les plus gratifiantes de la vie. Il permet d\u2019allumer l\u2019\u00e9tincelle entrepreneuriale et d\u2019accomplir l\u2019extraordinaire.<\/p>\n<cite>\u2013 Jill Genno, mentor de Futurpreneur Canada, ON<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Bien que la liste ne soit pas exhaustive, les \u00e9l\u00e9ments qui suivent repr\u00e9sentent certains des avantages cl\u00e9s que vous gagnerez en agissant comme mentor aupr\u00e8s d\u2019un entrepreneur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>am\u00e9lioration de vos perspectives de carri\u00e8re par une meilleure connaissance d\u2019un nouveau domaine ou secteur d\u2019activit\u00e9s ou par la d\u00e9couverte et le d\u00e9veloppement d\u2019un nouveau talent;<\/li>\n\n\n\n<li>meilleure connaissance des enjeux sociaux et des innovateurs qui s\u2019emploient \u00e0 les r\u00e9soudre;<\/li>\n\n\n\n<li>acquisition d\u2019une exp\u00e9rience pratique en entrepreneuriat social;<\/li>\n\n\n\n<li>rencontre de gens qui approchent ces enjeux avec une perspective diff\u00e9rente et d\u00e9couverte de nouveaux points de vue;<\/li>\n\n\n\n<li>occasion de mieux vous faire conna\u00eetre dans tout le Canada et dans les r\u00e9seaux entrepreneuriaux;<\/li>\n\n\n\n<li>am\u00e9liorations de vos comp\u00e9tences en mati\u00e8re d\u2019accompagnement et d\u2019\u00e9coute et dans le fait de fournir une r\u00e9troaction et d\u2019agir comme mod\u00e8le;<\/li>\n\n\n\n<li>occasion de travailler avec des entrepreneurs inspirants, innovateurs et motiv\u00e9s;<\/li>\n\n\n\n<li>contribution au d\u00e9veloppement \u00e9conomique de votre communaut\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dans le cadre de l\u2019\u00e9valuation de ses programmes de d\u00e9veloppement durable, PricewaterhouseCoopers a d\u00e9couvert que le mentorat d\u2019entrepreneurs sociaux \u00e9tait une exp\u00e9rience extr\u00eamement gratifiante. Les commentaires des mentors ont d\u00e9montr\u00e9 qu\u2019ils avaient b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 du fait de travailler avec des gens aux horizons diff\u00e9rents et de mettre \u00e0 profit leur formation en gestion d\u2019entreprises dans de nouveaux contextes. Les mentors ont \u00e9galement indiqu\u00e9 qu\u2019ils appr\u00e9ciaient voir se d\u00e9velopper l\u2019id\u00e9e d\u2019un entrepreneur et qu\u2019ils ressentaient de la fiert\u00e9 et une satisfaction d\u2019avoir jou\u00e9 un r\u00f4le dans cette croissance<sup>4<\/sup>. La majorit\u00e9 des participants pensaient que le mentorat avait eu une influence sur leur d\u00e9veloppement personnel dans certains domaines, tels que leur sensibilisation \u00e0 des questions sociales plus larges, la satisfaction professionnelle et le sentiment d\u2019avoir redonn\u00e9 quelque chose.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment \u00eatre un bon mentor<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c0 titre de mentor, vous \u00e9couteriez un entrepreneur en herbe soulever des questions, vous lui donneriez des conseils et une r\u00e9troaction constructive lorsque n\u00e9cessaire et lui offririez de l\u2019encouragement et des conseils pratiques fond\u00e9s sur vos propres exp\u00e9riences, vos succ\u00e8s et vos erreurs. L\u2019un des aspects les plus importants de la relation de mentorat est le fait de gagner la confiance de votre jeune partenaire de mentorat. Un entrepreneur doit se sentir assez \u00e0 l\u2019aise pour exprimer tous ses besoins, ces pr\u00e9occupations et ses vuln\u00e9rabilit\u00e9s afin de tirer pleinement profit de cette relation.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 Futurpreneur, les mentors sont encourag\u00e9s \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>rencontrer r\u00e9guli\u00e8rement l\u2019entrepreneur afin d\u2019\u00e9valuer ses progr\u00e8s;<\/li>\n\n\n\n<li>travailler avec l\u2019entrepreneur pour d\u00e9terminer et r\u00e9fl\u00e9chir sur des objectifs et des actions sp\u00e9cifiques;<\/li>\n\n\n\n<li>aider l\u2019entrepreneur \u00e0 identifier d\u2019autres sources de soutien;<\/li>\n\n\n\n<li>fournir de l\u2019encouragement pour pr\u00e9server la motivation de l\u2019entrepreneur;<\/li>\n\n\n\n<li>reconna\u00eetre et c\u00e9l\u00e9brer tous les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous vous invitons \u00e0 poursuivre votre lecture sur la philosophie de Futurpreneur Canada en mati\u00e8re de mentorat.<\/p>\n\n\n\n<p>UnLtd, le plus important r\u00e9seau d\u2019entrepreneurs sociaux au monde, offre des conseils judicieux qui contribuent \u00e0 maximiser la relation de mentorat :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9tablissez un rapport <\/strong>: avant toute chose, prenez le temps d\u2019en apprendre plus l\u2019un sur l\u2019autre et voyez si et comment vous pouvez travailler ensemble.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9finissez une orientation<\/strong> : d\u00e9terminez les besoins de l\u2019entrepreneur et fixez des objectifs pr\u00e9cis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Surveillez les progr\u00e8s<\/strong> : proc\u00e9dez r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 une v\u00e9rification pour voir si les objectifs sont atteints et si des progr\u00e8s sont constat\u00e9s. Dans le cas contraire, prenez le temps d\u2019en discuter et acceptez de l\u2019admettre, si l\u2019entrepreneur a besoin du soutien de quelqu\u2019un d\u2019autre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sachez passer \u00e0 autre chose<\/strong> : certains programmes de mentorat ont une dur\u00e9e pr\u00e9cise, mais le mentor et l\u2019entrepreneur peuvent sentir qu\u2019ils sont arriv\u00e9s au bout de leur collaboration avant la fin du programme. Sachez reconna\u00eetre le moment o\u00f9 il est temps de passer \u00e0 autre chose et contribuez \u00e0 d\u00e9velopper un plan d\u2019action pour l\u2019avenir de l\u2019entrepreneur.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9f\u00e9rences<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><em>International Mentoring Association, Mentoring Glossary. Consult\u00e9 le 9 octobre 2012, au <a href=\"http:\/\/mentoring-association.org\/resources\/mentoring-glossary\">http:\/\/mentoring-association.org\/resources\/mentoring-glossary<\/a>.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Joyce B., Showers B. et Bennett B., Synthesis of research on staff development: A framework for future study and a state-of-the-art analysis, Educational Leadership (1987), 45:77-87.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>International Mentoring Association, 2 Types of Mentoring. Consult\u00e9 le 9 octobre 2012, au <a href=\"http:\/\/mentoring-association.org\/resources\/best-pr-frwks\/concept-fndn-frwks\/2-types-m\/\">http:\/\/mentoring-association.org\/resources\/best-pr-frwks\/concept-fndn-frwks\/2-types-m\/<\/a>.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>PricewaterhouseCoopers LLP, Corporate sustainability lessons learned. The business benefits of mentoring social entrepreneurs, 2011.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les mentors sont un \u00e9l\u00e9ment essentiel au succ\u00e8s de tout projet en entrepreneuriat social. D\u00e9couvrez pourquoi! Qu\u2019est-ce que le mentorat? Nous avons tous une id\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale de ce qu\u2019est le mentorat, mais ce terme s\u2019applique \u00e0 tellement de types d\u2019accompagnement qu\u2019une d\u00e9finition universelle n\u2019existe tout simplement pas. 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