{"id":6922,"date":"2024-03-05T12:13:56","date_gmt":"2024-03-05T17:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/futurpreneur.ca\/resource\/quest-ce-quune-entreprise-a-vocation-sociale\/"},"modified":"2024-04-09T13:50:47","modified_gmt":"2024-04-09T17:50:47","slug":"quest-ce-quune-entreprise-a-vocation-sociale","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/futurpreneur.ca\/fr\/resource\/quest-ce-quune-entreprise-a-vocation-sociale\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce qu\u2019une entreprise \u00e0 vocation sociale?"},"content":{"rendered":"\n<p>Au sein du secteur grandissant de l\u2019\u00e9conomie sociale, plusieurs termes commencent \u00eatre reconnus. Toutefois, les diff\u00e9rences entre les termes qui se chevauchent peuvent porter \u00e0 confusion\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>Selon la tradition, les projets d\u2019entreprise \u00e9taient fond\u00e9s suivant un ou deux mod\u00e8les d\u2019affaires dichotomiques. Soit une entreprise commerciale \u00e9tait lanc\u00e9e pour maximiser le rendement financier, ou un organisme de bienfaisance ou sans but lucratif \u00e9tait cr\u00e9\u00e9, pour maximiser le rendement social et environnemental. Mais les temps ont chang\u00e9 et, par cons\u00e9quent, les entreprises ont modifi\u00e9 leurs mani\u00e8res de faire des affaires.<\/p>\n\n\n\n<p>La sensibilit\u00e9 croissante des consommateurs envers les probl\u00e8mes sociaux, le sens des responsabilit\u00e9s accru des entreprises et une r\u00e9glementation gouvernementale plus s\u00e9v\u00e8re ont favoris\u00e9 l\u2019\u00e9mergence d\u2019un nouveau continuum de mod\u00e8les d\u2019affaires. En Ontario, le Centre MaRS Discovery et SocialFinance.ca illustrent ces types de valeur et, par ricochet, les types de rendement que ces diff\u00e9rentes entreprises cherchent \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer aujourd\u2019hui :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"210\" src=\"https:\/\/futurpreneur.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Social-Finance-image-fr.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7973\" title=\"Social-Finance-image-fr\" srcset=\"https:\/\/futurpreneur.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Social-Finance-image-fr.png 620w, https:\/\/futurpreneur.ca\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Social-Finance-image-fr-300x102.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Continuum de rendement financier et social<sup>1<\/sup><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Aux extr\u00e9mit\u00e9s de ce continuum polaris\u00e9, les entreprises commerciales, aux objectifs de rendement purement commerciaux, s\u2019opposent aux organismes caritatifs, aux objectifs de rendement purement sociaux. Dans l\u2019\u00e9cart de plus en plus grand qui les s\u00e9pare, le secteur croissant de l\u2019\u00e9conomie sociale donne lieu \u00e0 plusieurs autres types d\u2019entreprises.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Le centre du continuum<\/h4>\n\n\n\n<p>Des entrepreneurs sociaux mettent sur pied des entreprises qui se situent au centre de ce continuum, entre les rendements purement financiers et les rendements purement sociaux. Ces innovateurs s\u2019efforcent de cr\u00e9er une \u00ab <strong>valeur mixte<\/strong> \u00bb, une combinaison non-divisible de valeur financi\u00e8re, sociale et environnementale qui, \u00e0 son tour, g\u00e9n\u00e8re un rendement mixte. En fusionnant l\u2019esprit d\u2019entreprise \u00e0 de solides principes commerciaux et \u00e0 une volont\u00e9 d\u2019atteindre des objectifs sociaux et\/ou environnementaux, les entrepreneurs sociaux r\u00e9coltent l\u2019appui des investisseurs et des consommateurs qui partagent les m\u00eames points de vue.<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises au centre du continuum mesurent non seulement leur succ\u00e8s en termes de b\u00e9n\u00e9fices, mais \u00e9galement en fonction de leur influence et de leur engagement au sein de leur communaut\u00e9 et de la soci\u00e9t\u00e9. Il s\u2019agit de ce qu\u2019on appelle plus g\u00e9n\u00e9ralement le \u00ab<strong> triple r\u00e9sultat<\/strong> \u00bb \u2013 personnes, plan\u00e8te, profit. Apprenez-en davantage sur la mesure de l\u2019impact social.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Qui sont les entrepreneurs sociaux?<\/h4>\n\n\n\n<p>Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 l\u2019\u00e9gard de l\u2019entrepreneuriat social a connu une croissance et les propri\u00e9taires d\u2019entreprises, comme les dirigeants d\u2019organismes sans but lucratif, ressentent une grande fiert\u00e9 de se distinguer, \u00e0 titre d\u2019entrepreneurs sociaux. Ces derniers n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 prendre des risques et \u00e0 innover afin de cr\u00e9er, \u00e0 l\u2019aide de solides principes commerciaux, des organisations \u00e0 but lucratif ou sans but lucratif qui r\u00e9pondent \u00e0 des besoins sociaux ou environnementaux. Ils sont consid\u00e9r\u00e9s comme des chefs de file en mati\u00e8re de changement social, jumelant un esprit d\u2019entreprise \u00e0 une pr\u00e9occupation \u00e0 l\u2019\u00e9gard des dimensions \u00ab sociale \u00bb et \u00e9conomique de leur bilan et reconnaissant que des communaut\u00e9s dynamiques sont essentielles pour assurer un d\u00e9veloppement et une croissance \u00e9conomiques durables<sup>3<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les entreprises sociales qui naissent de tant d\u2019innovation peuvent aborder tout un \u00e9ventail d\u2019enjeux locaux ou mondiaux, qu\u2019il s\u2019agisse de logement abordable ou d\u2019agriculture durable, en passant par les projets d\u2019\u00e9nergie verte, de r\u00e9duction de la pauvret\u00e9, de cr\u00e9ation d\u2019emplois et d\u2019initiatives de microfinancement.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal Dehtiar, un entrepreneur de Futurpreneur Canada, est propri\u00e9taire et fondateur d\u2019<a href=\"http:\/\/www.oliberte.com\/\">Olibert\u00e9 Limited<\/a>, une entreprise d\u2019Oakville, en Ontario, qui commercialise des chaussures et des accessoires fabriqu\u00e9s en Afrique. Olibert\u00e9 cr\u00e9e de pr\u00e9cieuses possibilit\u00e9s d\u2019emploi en \u00c9thiopie, au Lib\u00e9ria et au Kenya et offre des salaires \u00e9quitables \u00e0 ses travailleurs. Du point de vue de Tal, \u00ab faire le bien devrait s\u2019int\u00e9grer dans notre mani\u00e8re de faire des affaires. Bien que, selon certains principes, Olibert\u00e9 peut \u00eatre per\u00e7ue comme une \u2018entreprise \u00e0 vocation sociale\u2019, je ne vois pas pourquoi les termes entreprise et sociale devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. C\u2019est pourquoi nous ne croyons pas faire partie de cette cat\u00e9gorie. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Comment les entreprises \u00e0 vocation sociale s\u2019int\u00e8grent-elles<\/h4>\n\n\n\n<p>Au sein du secteur grandissant de l\u2019\u00e9conomie sociale, plusieurs termes commencent \u00eatre reconnus. Toutefois, les diff\u00e9rences entre les termes qui se chevauchent peuvent porter \u00e0 confusion, dans cet univers relativement nouveau. Le tableau qui suit pr\u00e9sente les trois types d\u2019entreprises qui se situent au centre du spectre.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Terme<\/th><th>D\u00e9finition<\/th><th>Exemple<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Responsabilit\u00e9 sociale d\u2019entreprise<\/td><td>Forme d\u2019autor\u00e9glementation d\u2019une entreprise, int\u00e9gr\u00e9e dans le mod\u00e8le d\u2019affaires, et qui englobe l\u2019objectif d\u2019assumer la responsabilit\u00e9 des actions de l\u2019entreprise et de favoriser un impact positif sur l\u2019environnement, les consommateurs, les employ\u00e9s, les collectivit\u00e9s, les acteurs concern\u00e9s et autres membres de la sph\u00e8re publique.<\/td><td><a href=\"http:\/\/inkisleonline.ca\/\">Ink Isle<\/a> envoie \u00e0 ses clients des bo\u00eetes d\u2019exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9es afin de recycler les cartouches d\u2019imprimante en plastique usag\u00e9es. L\u2019entreprise contribue ainsi \u00e0 r\u00e9duire les d\u00e9chets, tout en r\u00e9pondant \u00e0 ses objectifs de r\u00e9utiliser et de revendre les cartouches.<\/td><\/tr><tr><td>Entreprise \u00e0 vocation sociale <sub>(telle que d\u00e9finie par Futurpreneur Canada et la Fondation Trico)<\/sub><\/td><td>Emploi de principes entrepreneuriaux pour organiser, mobiliser et g\u00e9rer une entreprise \u00e0 but lucratif qui s\u2019articule autour d\u2019une mission sociale et dont l\u2019objectif vise \u00e0 cr\u00e9er une valeur tant sociale qu\u2019\u00e9conomique.<\/td><td><a href=\"http:\/\/www.delivergood.org\/\">DeliverGood<\/a> assure le lien entre des organismes sans but lucratif qui ont besoin de quelque chose, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019ordinateurs ou d\u2019eau embouteill\u00e9e, avec des personnes ou des entreprises qui ont des exc\u00e9dents \u00e0 offrir.<\/td><\/tr><tr><td>Entreprise sociale\/organisme sans but lucratif <sub>(tels que d\u00e9finis par le Conseil pour les entreprises sociales du Canada)<\/sub><\/td><td>Entreprises appartenant \u00e0 des organismes sans but lucratif et qui ont pour objectif de g\u00e9n\u00e9rer des revenus et d\u2019atteindre des objectifs sociaux, culturels ou environnementaux.<\/td><td>Les d\u00e9taillants <a href=\"http:\/\/www.habitat.org\/restores\/\">ReStore<\/a>, d\u2019Habitat pour l\u2019humanit\u00e9, vendent des surplus de mat\u00e9riaux de construction neufs et usag\u00e9s pour beaucoup moins que leur valeur sur le march\u00e9, entra\u00eenant des effets positifs pour l\u2019environnement. Les recettes servent \u00e0 financer la construction de maisons neuves au sein de la communaut\u00e9 locale.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>Termes \u00e9mergents du domaine de l\u2019\u00e9conomie sociale<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Les organisations qui int\u00e8grent des pratiques socialement responsables au sein des fondements de l\u2019entreprise r\u00e9alisent que le fait de contribuer \u00e0 la r\u00e9solution d\u2019un probl\u00e8me social est une part importante de leur mod\u00e8le d\u2019affaires, alors qu\u2019une entreprise sociale est cr\u00e9\u00e9e dans le but de r\u00e9soudre un probl\u00e8me social. Une entreprise \u00e0 vocation sociale chevauche les deux mod\u00e8les et ce que toutes ces entreprises ont en commun est le fait de reconna\u00eetre l\u2019existence d\u2019un probl\u00e8me social.<\/p>\n\n\n\n<p>On observe deux diff\u00e9rents types d\u2019entreprises \u00e0 vocation sociale :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019entreprise \u00e0 but lucratif cr\u00e9\u00e9e pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me social;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019entreprise \u00e0 but lucratif qui, en plus de voir quotidiennement aux diff\u00e9rents aspects de son fonctionnement, manifeste une passion dans le fait de contribuer \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me social.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.delivergood.org\/\">DeliverGood<\/a>, une organisation financ\u00e9e par Futurpreneur Canada, est un exemple d\u2019entreprise \u00e0 but lucratif, cr\u00e9\u00e9e pour r\u00e9gler une question sociale. Son fondateur, Robb Price, travaillait pour l\u2019organisme sans but lucratif THE DOORWAY, \u00e0 Calgary, lorsqu\u2019un incendie a d\u00e9truit la majeure partie de leur \u00e9quipement de bureau. Alors que l\u2019\u00e9quipe se demandait : \u00ab <em>Comment dire \u00e0 la communaut\u00e9 et aux donateurs de quoi nous avons besoin?<\/em> \u00bb, des personnes et de petites entreprises offraient de lui procurer quelque chose au lieu de simplement lui donner de l\u2019argent. Les gens aiment constater les bienfaits entra\u00een\u00e9s par leurs dons : ils ont alors le sentiment tr\u00e8s valorisant d\u2019avoir contribu\u00e9 de mani\u00e8re directe \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette situation a amen\u00e9 Robb \u00e0 se demander : \u00ab <em>Si j\u2019avais quelque chose \u00e0 donner, comment est-ce que je pourrais trouver un organisme qui en a justement besoin?<\/em> \u00bb En faisant des recherches pour trouver un tel outil, il a d\u00e9couvert qu\u2019il n\u2019existait pas. C\u2019est ce qui l\u2019a incit\u00e9 \u00e0 mettre sur pied DeliverGood, au d\u00e9but de 2009, \u00ab pour cr\u00e9er une efficience dans le traitement des dons de charit\u00e9, en mettant en contact des organismes caritatifs et sans but lucratif qui ont des besoins avec les gens et les entreprises qui peuvent les aider. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019exemple de Blanc Cosmetics, une autre entreprise financ\u00e9e par Futurpreneur Canada, illustre comment une organisation a d\u00e9velopp\u00e9 une passion pour la r\u00e9solution d\u2019un probl\u00e8me social qui la touche de fa\u00e7on particuli\u00e8re, apportant une valeur ajout\u00e9e \u00e0 l\u2019entreprise. Blanc Cosmetics a fait \u00e9quipe avec Op\u00e9ration sourire, un organisme caritatif international qui aide les enfants, n\u00e9s avec une fente labio-palatine, \u00e0 recevoir la chirurgie dont ils ont tant besoin. Une portion des b\u00e9n\u00e9fices engendr\u00e9s par certains services dentaires effectu\u00e9s par Blanc Cosmetics sont remis \u00e0 Op\u00e9ration sourire. L\u2019objectif est de recueillir 10 000 $ \u2013 assez pour offrir \u00e0 42 enfants la chirurgie qui changera leur vie.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, DeliverGood, fond\u00e9e pour r\u00e9soudre un probl\u00e8me social, a finalement r\u00e9alis\u00e9 des profits et Blanc Cosmetics, mise sur pied pour r\u00e9aliser des profits, a contribu\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre un probl\u00e8me social.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Les facteurs qui alimentent le changement<\/h4>\n\n\n\n<p>La croissance du secteur de l\u2019entrepreneuriat social et le nombre grandissant d\u2019entreprises \u00e0 vocation sociale au Canada peuvent \u00eatre attribuables \u00e0 deux forces dominantes : le changement d\u2019orientation de l\u2019entrepreneuriat et celui de la sensibilisation sociale et environnementale.<\/p>\n\n\n\n<p>Au Canada, l\u2019activit\u00e9 entrepreneuriale a connu une croissance importante au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Cette mont\u00e9e est due, en partie, au climat \u00e9conomique actuel et \u00e0 son impact sur les pratiques d\u2019embauche. En pleine r\u00e9cession, les entreprises ont rompu leur engagement envers leurs employ\u00e9s \u00e0 temps plein et ont remplac\u00e9s ces derniers par des travailleurs \u00e0 contrat, temporaires ou \u00e0 temps partiel. Alors que de jeunes travailleurs tr\u00e8s instruits et surqualifi\u00e9s rivalisent pour l\u2019obtention d\u2019emplois peu r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s et sans avantages, plusieurs sont encourag\u00e9s ou se trouvent dans l\u2019obligation de concr\u00e9tiser leur propre projet entrepreneurial.<\/p>\n\n\n\n<p>Les jeunes ne sont pas seulement oblig\u00e9s de se tourner vers l\u2019entrepreneuriat ; ils en font activement le choix. Selon les auteurs d\u2019<em>Impact Investing<\/em>, \u00ab des jeunes tr\u00e8s talentueux cherchent de plus en plus \u00e0 occuper des emplois qui leur permettront de g\u00e9n\u00e9rer des b\u00e9n\u00e9ficies sociaux et environnementaux. La course annuelle organis\u00e9e par l\u2019entreprise au profit d\u2019un organisme caritatif, l\u2019affectation b\u00e9n\u00e9vole ou l\u2019approche classique du secteur sans but lucratif, qui ignore le potentiel positif de l\u2019enterprise3, ne peuvent plus satisfaire cette soif. \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019autre force qui balaie le Canada et le monde est l\u2019importance accord\u00e9e aux probl\u00e8mes sociaux et environnementaux. Les gens ont d\u00e9sormais acc\u00e8s \u00e0 une information imm\u00e9diate \u00e0 l\u2019\u00e9chelle plan\u00e9taire et les nouvelles, transmises par les m\u00e9dias sociaux et l\u2019Internet, leur permettent d\u2019\u00eatre mieux sensibilis\u00e9s sur les questions sociales et de devenir des consommateurs de plus en plus inform\u00e9s, concern\u00e9s et perspicaces. Gr\u00e2ce \u00e0 cette conscience sociale renouvel\u00e9e, les gens d\u00e9tiennent le pouvoir d\u2019exprimer leurs points de vue par les choix qu\u2019ils font, comme consommateurs. Les entreprises doivent, \u00e0 leur tour, satisfaire les attentes plus \u00e9lev\u00e9es des consommateurs en int\u00e9grant la responsabilit\u00e9 sociale d\u2019entreprise au sein de leur mandat, alors que l\u2019entrepreneuriat social trouve, pour sa part, un march\u00e9 de plus en plus r\u00e9ceptif \u00e0 sa cr\u00e9ation d\u2019une valeur mixte.<\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9orientation de l\u2019entrepreneuriat et de la sensibilisation sociale et environnementale continue de d\u00e9ployer des possibilit\u00e9s prometteuses pour les entreprises \u00e0 vocation sociale soutenant des changements sociaux qui ont une r\u00e9sonnance aupr\u00e8s d\u2019un public bien inform\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9f\u00e9rences<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>MaRS Centre for Impact Investing et SocialFinance.ca. Your Guide to Social Finance: Are you operating an enterprising non-profit? MaRS Centre for Impact Investing et SocialFinance.ca. [En ligne] [R\u00e9f. : le 23 f\u00e9vrier 2012.] <a href=\"http:\/\/socialfinance.ca\/guide\/am-i-eligible\/are-you-operating-an-enterprising-non-profit\">http:\/\/socialfinance.ca\/guide\/am-i-eligible\/are-you-operating-an-enterprising-non-profit<\/a> (en anglais seulement).<\/li>\n\n\n\n<li>Brouard, Francois et Larivet, Sophie, Social enterprises: Definitions and boundaries, Fredericton : Conf\u00e9rence ANSER\/ARES 2011 Conference, 2011 (en anglais seulement).<\/li>\n\n\n\n<li>Bugg-Levine, Antony et Emerson, Jed. Impact Investing: Transforming how we make money while making a difference, Hoboken : Jossey-Bass, 2011 (en anglais seulement).<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au sein du secteur grandissant de l\u2019\u00e9conomie sociale, plusieurs termes commencent \u00eatre reconnus. 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