{"id":6930,"date":"2024-03-05T12:13:56","date_gmt":"2024-03-05T17:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/futurpreneur.ca\/resource\/la-resolution-de-probleme-en-relation-de-mentorat-simple-et-efficace\/"},"modified":"2025-11-13T15:47:10","modified_gmt":"2025-11-13T20:47:10","slug":"la-resolution-de-probleme-en-relation-de-mentorat-simple-et-efficace","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/futurpreneur.ca\/fr\/resource\/la-resolution-de-probleme-en-relation-de-mentorat-simple-et-efficace\/","title":{"rendered":"La r\u00e9solution de probl\u00e8me en relation de mentorat : simple et efficace"},"content":{"rendered":"\n

1 \u2013 2 \u2013 3 \u00e9tapes pour savoir l\u00e0 o\u00f9 le b\u00e2t blesse \u2013 et r\u00e9soudre le probl\u00e8me avec le soutien de votre mentor.<\/p>\n\n\n\n

Les entrepreneurs trouvent rarement des solutions rapides, faciles et de longue dur\u00e9e \u00e0 des probl\u00e8mes d\u2019affaires. La plupart des probl\u00e8mes sont complexes et doivent \u00eatre analys\u00e9s \u00e0 partir de perspectives vari\u00e9es avant d\u2019y trouver des solutions. Toutefois, en suivant une approche de r\u00e9solution de probl\u00e8mes syst\u00e9matique, les entrepreneurs et leurs mentors peuvent arriver \u00e0 une compr\u00e9hension plus profonde des probl\u00e8mes d\u2019affaires et leur trouver
\ndes solutions offrant les plus grandes r\u00e9compenses pour le moindre risque.<\/p>\n\n\n\n

Il y a trois \u00e9tapes de base dans la r\u00e9solution de probl\u00e8mes d\u2019affaires :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Identifier le probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n\n
  2. Consid\u00e9rer vos options.<\/li>\n\n\n\n
  3. Choisir la meilleure solution.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00c9tape 1: Identifier le probl\u00e8me<\/h4>\n\n\n\n

    Il arrive parfois que vous soyez trop impliqu\u00e9 dans votre entreprise pour vous rendre compte d\u2019un probl\u00e8me, sp\u00e9cialement dans les d\u00e9buts. Et m\u00eame lorsque les probl\u00e8mes sont identifi\u00e9s, il arrive souvent qu\u2019on ne leur donne pas toute l\u2019attention dont ils ont besoin ni l\u2019action exig\u00e9e. En fait, certains probl\u00e8mes refl\u00e8tent l\u2019existence de probl\u00e8mes plus graves. Consid\u00e9rez cet exemple :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Entrepreneur: \u00ab J\u2019ai un grand probl\u00e8me. Je n\u2019ai pas assez de personnel pour effectuer tout le travail que mon entreprise s\u2019est
      \nengag\u00e9e \u00e0 effectuer. \u00bb<\/li>\n\n\n\n
    • Mentor: \u00ab Pourquoi n\u2019avez-vous pas suffisamment de personnel ? Vous avez embauch\u00e9 trois nouveaux employ\u00e9s le trimestre dernier. \u00bb<\/li>\n\n\n\n
    • Entrepreneur: \u00ab Ils sont tous partis, voil\u00e0 mon probl\u00e8me ! \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Prendre du recul et essayer de comprendre les causes du probl\u00e8me plut\u00f4t que de simplement regarder ses effets. Voici un processus pour identifier les probl\u00e8mes :<\/p>\n\n\n\n

      Demandez-vous \u00ab pourquoi ? \u00bb jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il n\u2019y ait plus aucune r\u00e9ponse<\/strong>. En vous demandant \u00ab pourquoi ? \u00bb vous prenez suffisamment de recul pour d\u00e9couvrir la cause du probl\u00e8me. En reprenant l\u2019exemple ci-dessus :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Mentor: \u00ab Pourquoi tout le personnel est-il parti ? \u00bb<\/li>\n\n\n\n
      • Entrepreneur: \u00ab Je ne sais pas. \u00bb<\/li>\n\n\n\n
      • Mentor: \u00ab D\u2019accord. On arrive \u00e0 votre probl\u00e8me. \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Enoncez le probl\u00e8me.<\/strong> Par exemple : Le personnel d\u00e9missionne avant les premiers trois mois.<\/p>\n\n\n\n

        Pr\u00e9parez une description d\u00e9taill\u00e9e du probl\u00e8me<\/strong> en r\u00e9pondant aux questions suivantes :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Quand le probl\u00e8me s\u2019est-il manifest\u00e9 pour la premi\u00e8re fois ?<\/li>\n\n\n\n
        • Quels facteurs ou \u00e9v\u00e9nements ont d\u00e9clench\u00e9 le probl\u00e8me ?<\/li>\n\n\n\n
        • Quels facteurs ou \u00e9v\u00e9nements ont exacerb\u00e9 le probl\u00e8me ?<\/li>\n\n\n\n
        • \u00c0 quel point le probl\u00e8me affecte-t-il l\u2019entreprise ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Une bonne compr\u00e9hension de la nature et l\u2019\u00e9tendue du probl\u00e8me vous permettra de passer \u00e0 la 2e \u00e9tape dans la r\u00e9solution des probl\u00e8mes d\u2019affaires : Consid\u00e9rer ses options.<\/p>\n\n\n\n

          \u00c9tape 2: Consid\u00e9rer ses options<\/h4>\n\n\n\n

          M\u00eame lorsqu\u2019on a identifi\u00e9 correctement le probl\u00e8me, souvent, on ne leur accorde ni l\u2019attention ni les mesures n\u00e9cessaires. Une fois le vrai probl\u00e8me identifi\u00e9, vous devez prendre des mesures pour le r\u00e9soudre. Essayez l\u2019approche suivante pour trouver quelques solutions possibles :<\/p>\n\n\n\n

          Prendre en consid\u00e9ration les facteurs sp\u00e9cifiques dont on doit tenir compte<\/strong> dans la solution. En prenant le temps d\u2019examiner un probl\u00e8me avec une attitude ouverte et objective, vous pourrez recevoir une image plus claire de la cause du probl\u00e8me et des facteurs qui doivent \u00eatre tenus en ligne de compte dans sa solution. Cr\u00e9ez deux colonnes sur une page. Dans la colonne \u00e0 gauche, notez tous les facteurs qui vous viennent \u00e0 l\u2019esprit.<\/p>\n\n\n\n

          Identifier les solutions potentielles<\/strong> qui prennent en consid\u00e9ration la plupart ou tous les facteurs. Dans la colonne \u00e0 droite de la m\u00eame page, notez les solutions possibles \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de chaque facteur \u00e0 consid\u00e9rer. Soyez cr\u00e9atifs !<\/p>\n\n\n\n

          Avec plusieurs solutions en main, vous pouvez passer \u00e0 la 3e \u00e9tape : Choisir la meilleure solution.<\/p>\n\n\n\n

          \u00c9tape 3: Choisir la meilleure solution<\/h4>\n\n\n\n

          \u00c9valuer vos options.<\/strong> Utilisez la grille de la page suivante pour vous aider \u00e0 \u00e9valuer les solutions d\u2019affaires. Placez chaque solution potentielle l\u00e0 o\u00f9 vous croyez qu\u2019elle doit \u00eatre sur la grille, en pensant \u00e0 la facilit\u00e9 de son ex\u00e9cution et \u00e0 son impact possible sur vos objectifs d\u2019affaires. Cette analyse permet de r\u00e9duire le nombre de possibilit\u00e9s et de choisir une ou deux solutions possibles.<\/p>\n\n\n\n

          Bien mesurer les risques<\/strong> de vos solutions provisoires. C\u2019est l\u2019occasion de vous pr\u00e9parer et de prendre les mesures pour \u00e9viter tout effet n\u00e9gatif potentiel issu de votre d\u00e9cision finale sans qu\u2019il ne vous en co\u00fbte rien.<\/p>\n\n\n\n

          Pour chacun de vos choix, demandez-vous les questions suivantes :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Quels RISQUES voyez-vous dans cette solution ? En d\u2019autres mots, qu\u2019est-ce qui pourrait mal tourner ?<\/li>\n\n\n\n
          • Comment pourriez-vous R\u00c9DUIRE ce risque ?<\/li>\n\n\n\n
          • Qui prendrait la RESPONSABILIT\u00c9 de r\u00e9duire le risque ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Choisir la solution la plus opportune<\/strong> \u00e0 mettre en oeuvre. Cela devrait \u00eatre plus facile maintenant !
            \nAdapt\u00e9 de The New Rational Manager, Charles Kepner & Benjamin Tregoe<\/sup><\/p>\n\n\n\n

            \u00c9tape 3 : Choisir la meilleure solution<\/p>\n\n\n\n

            \"\"<\/figure>\n\n\n\n
            \"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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