La force de la communauté : Histoires d’entrepreneur.e.s noir.e.s au Canada
Pour les entrepreneur.e.s noir.e.s, bâtir une entreprise, ce n’est pas seulement une question de travail acharné, c’est aussi la force de la communauté. Partout au Canada, des jeunes entrepreneur.e.s noir.e.s créent des entreprises florissantes grâce aux réseaux, au mentorat et au soutien collectif.
Pour célébrer le Mois de l’histoire des Noir.e.s, nous partageons les récits de trois entrepreneur.e.s inspirant.e.s du Programme de démarrage des entrepreneur.e.s noir.e.s de Futurpreneur.
Alain Barcimin : Créer des liens à travers Villa 961
Co-fondateur, Villa 961 (Québec, QC)
Alain Barcimin a cofondé Villa 961, un restaurant méditerranéen à Québec avec Hussein Ezzeddine pour créer un espace de partage culinaire.
« Futurpreneur m’a donné les outils pour réaliser mes idées, » raconte Alain. « Avec les conseils de Rodrique Lomomba (Spécialiste du Programme de démarrage des entrepreneur.e.s noir.e.s) et Karoline Yelle (Gestionnaire de communautés entrepreneuriales), j’ai été soutenu à chaque étape. »
Alain explique que l’impact est allé au-delà des finances : « Ils m’ont aidé à structurer mon entreprise et m’ont attribué un mentor qui m’a guidé efficacement. »
Son restaurant est aussi devenu un lieu d’inspiration. « Des gens viennent demander des conseils pour lancer leur entreprise. Je les dirige vers Futurpreneur. »
Son conseil : « Faites un premier pas et n’ayez pas peur des échecs. »
Mary-Noah Ndateramye : Construire un réseau pour réussir
Fondatrice, Garderie Les Petits Yogis (Beaumont, AB)
Pour Mary-Noah Ndateramye, ouvrir sa garderie a été un véritable défi. Après plusieurs refus de prêts bancaires, elle a trouvé un soutien essentiel grâce au Programme de démarrage des entrepreneur.e.s noir.e.s de Futurpreneur.
« Sans leur aide, je n’aurais pas pu ouvrir ma garderie », partage Mary-Noah. Une connexion clé est venue des Femmes noires canadiennes en action. « Leurs ateliers et événements de réseautage m’ont permis de rencontrer d’autres femmes entrepreneures qui m’ont motivée à continuer. »
C’est Jeanne Lehman (Directrice générale, Femmes noires canadiennes en action) qui l’a mise en contact avec Marie-Laure Polydore (Gestionnaire principale, développement des affaires) de Futurpreneur. « Cette connexion a tout changé », dit-elle. Futurpreneur l’a aidée à affiner son plan d’affaires et ses projections financières.
Mary-Noah souligne l’importance de la représentation et du soutien communautaire. « Voir des gens qui vous ressemblent réussir vous donne la conviction que vous pouvez le faire aussi. Mais nous devons nous soutenir davantage, créer notre propre village pour partager nos réussites et défis. »
Son conseil : « Si vous avez une idée solide, n’attendez pas le moment parfait. Lancez-vous. »
Lance Thomas-James : Le mentorat et la responsabilisation
Fondateur, Vancity Slingshot Rental (Vancouver, C-B)
Pour Lance, le Programme de démarrage des entrepreneur.e.s noir.e.s n’a pas seulement apporté un financement, mais a transformé son approche de l’entrepreneuriat.
« Au début, je pensais que le mentorat ne ferait pas une grande différence, » dit-il. « Mais mon mentor m’a aidé à revoir mes stratégies, de la gestion du budget à la responsabilisation grâce à des réunions hebdomadaires. »
Futurpreneur lui a aussi offert des conseils structurés : « Leur plateforme pose des questions pertinentes qui vous obligent à réfléchir et à rester sur la bonne voie. »
Lance souligne les défis de la concurrence au sein de la communauté entrepreneuriale noire. « Nous devons comprendre que l’union fait la force et que la collaboration est essentielle », dit-il. Une visite à Atlanta l’a inspiré lorsque d’autres entrepreneur.e.s lui ont généreusement fait part de leurs conseils.
Son conseil : « Entourez-vous des bonnes personnes et acceptez l’aide. Le succès vient de l’écoute et de l’apprentissage. »
Peu importe où vous êtes rendu.e.s dans votre parcours entrepreneurial, le soutien de votre communauté peut vous aider à franchir la prochaine étape. Comme Alain, Mary-Noah et Lance, vous n’avez pas besoin de faire cavalier seul.e — Futurpreneur offre les ressources, les mentor.e.s et vous permet de créer et d’entretenir un réseau de relations qui contribuent à votre croissance.
Faites le premier pas! Découvrez comment Futurpreneur peut vous soutenir dans votre aventure entrepreneuriale. En savoir plus
Cinq raisons pour lesquelles les jeunes entrepreneur.e.s devraient vivre l’expérience du Sommet de l’Alliance des jeunes entrepreneur.e.s du G20
Vous cherchez à propulser votre entreprise vers de nouveaux horizons? Une perspective mondiale pourrait bien être le catalyseur dont vous avez besoin pour faire avancer votre parcours entrepreneurial.
Le Sommet annuel de l’Alliance des jeunes entrepreneur.e.s du G20 (G20 YEA) rassemble des entrepreneur.e.s jeunes et motivé.e.s de partout dans le monde pour collaborer, innover et se développer. Chaque année, un pays différent organise l’événement, qui a récemment eu lieu au Brésil et en Inde.
En tant que membre fondateur de l’Alliance des jeunes entrepreneur.e.s du G20, Futurpreneur est fier de soutenir les jeunes entrepreneur.e.s canadiens et de les représenter sur la scène mondiale. Participer à ce sommet donne aux jeunes entrepreneur.e.s du Canada l’occasion d’acquérir des connaissances internationales et de contribuer directement à l’avenir de l’entrepreneuriat mondial. Voici les cinq raisons de considérer votre participation.
1. Joindre un réseau mondial
Le Sommet des jeunes entrepreneur.e.s du G20 offre aux participant.e.s un accès exclusif à un réseau mondial d’entrepreneur.e.s, de leaders industriels et de décideurs politiques des pays du G20. Imaginez les possibilités de connexion avec plus de 500 000 jeunes entrepreneur.e.s venant de milieux et de secteurs différents. Vous ne vous contentez pas de créer des contacts, vous bâtissez un réseau international qui peut ouvrir des portes à des partenariats, des ressources et de nouveaux marchés.
« La réponse a été incroyable », raconte Nina Lantinga, cofondatrice et PDG de Nets for Net Zero. « Partager mon parcours au Sommet du G20 au Brésil a mené à des collaborations auxquelles je ne m’attendais pas. C’est une communauté où les objectifs partagés et l’action collective sont plus que de simples mots. »
Si vous cherchez à vous développer à l’international, ces connexions peuvent être cruciales. Vous gagnez non seulement des contacts d’affaires, mais aussi des allié.e.s capables de vous aider à comprendre la dynamique des marchés étrangers, d’apporter de nouvelles perspectives sur les défis et de stimuler des idées novatrices pour la croissance.
2. Participer à la création de politiques qui influencent l’entrepreneuriat mondial
En tant que délégué.e du G20 YEA, vous serez en position unique de faire entendre votre voix lors des discussions politiques internationales. En participant aux groupes de travail politiques du G20 YEA, les jeunes entrepreneur.e.s contribuent à l’élaboration de recommandations présentées aux leaders mondiaux. C’est une chance d’influencer directement des politiques qui peuvent bénéficier aux entrepreneur.e.s partout dans le monde.
Bryce Mathew Watts, fondateur de Forager International et responsable du groupe de travail sur l’Innovation dans la délégation canadienne, souligne l’impact de ces discussions : « C’est une occasion de proposer de nouvelles idées et solutions aux problèmes qui nous concernent, nous les entrepreneur.e.s. Savoir que notre contribution pourrait atteindre des décideurs politiques en fait une expérience enrichissante. »
Si vous avez des idées sur l’innovation, la durabilité ou la diversité, le G20 YEA vous offre une plateforme pour partager vos perspectives. Vous n’apprenez pas seulement la politique; vous la façonnez activement.
3. Développer des compétences en leadership dans un environnement favorable
Le Sommet du G20 YEA est plus qu’une rencontre internationale—c’est un lieu de croissance pour les futur.e.s leader.e.s. À travers des projets collaboratifs, des discussions et des ateliers, les délégué.e.s peuvent affiner leurs compétences en leadership tout en apprenant des pairs qui apportent des perspectives et des expériences uniques.
Andrea Bomo, praticienne en santé intégrative et fondatrice de Ann & Eli Apothecary, revient sur son expérience en tant que codéléguée du groupe de travail sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) dans la délégation canadienne du G20 YEA : « Trouver l’équilibre entre ce rôle et mon entreprise a été un défi, mais le soutien de Futurpreneur et de ma codéléguée m’a permis de rester concentrée. Nous avons énormément appris sur la collaboration, la gestion de projet et la conduite efficace. »
Cette expérience peut être particulièrement utile si vous cherchez à renforcer vos compétences en leadership, en prise de décision et en collaboration interculturelle—des compétences transférables dans n’importe quel contexte entrepreneurial.
4. Faire une différence en défendant les causes qui vous tiennent à cœur
En tant que délégué.e, vous disposez d’une plateforme pour promouvoir les enjeux qui vous sont chers et qui reflètent les valeurs de votre entreprise. Qu’il s’agisse d’innovation, d’équité ou de durabilité, le G20 YEA vous permet de vous connecter avec d’autres entrepreneur.e.s qui partagent vos passions. Le sommet vous offre l’occasion d’apporter votre expérience et de plaider pour un changement positif.
Kathy Pellerin, fondatrice de VisaVie Canada et codéléguée du groupe de travail sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI), a trouvé son objectif en défendant les groupes sous-représentés. Elle se souvient d’une activité de consolidation d’équipe au Sommet en Inde où les barrières linguistiques ont disparu lorsque les délégué.e.s ont travaillé ensemble vers un objectif commun : « C’était un rappel puissant de ce que nous pouvons accomplir lorsque nous nous concentrons sur les solutions, peu importe notre origine. »
Si vous êtes passionné.e par l’impact social, le sommet est un lieu inspirant où vous pouvez défendre des causes qui vous tiennent à cœur et voir de vos propres yeux la force de l’action collective.
5. Adopter une nouvelle perspective sur l’entrepreneuriat
Le Sommet des jeunes entrepreneur.e.s du G20 va au-delà du réseautage et des politiques—c’est aussi un lieu pour repenser ce que signifie être entrepreneur.e à l’échelle mondiale. Vous découvrirez comment d’autres entrepreneur.e.s et pays abordent des défis communs, du développement d’une entreprise à l’adoption de pratiques durables. Apprendre à connaître des approches diverses vous permet de voir de nouvelles possibilités et de repenser la manière dont vous abordez votre propre entreprise.
Comme le partage Lantinga, « Le sommet élargit votre façon de penser. Vous réalisez que bien que nos défis soient partagés, les solutions peuvent être très différentes d’un pays à l’autre. »
Cette exposition à des perspectives et pratiques commerciales diversifiées peut élargir vos horizons, inspirer de nouvelles idées et vous laisser avec de nouvelles stratégies pour résoudre les problèmes dans votre propre entreprise.
Prêt.e à rejoindre le prochain Sommet du G20 YEA?
Pour les jeunes entrepreneur.e.s, des expériences comme le Sommet des jeunes entrepreneur.e.s du G20 offrent bien plus que de simples connaissances—elles constituent une occasion de transformation, pour se connecter avec d’autres entrepreneur.e.s motivé.e.s, façonner des politiques, défendre un changement significatif et obtenir une perspective internationale sur les affaires. Si vous êtes prêt.e à élargir vos horizons, à acquérir de nouvelles perspectives et à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, visitez la page du Sommet G20 YEA de Futurpreneur pour en savoir plus et découvrir comment vous pouvez y participer.
Soutenir les entreprises autochtones : six façons de faire une différence le Jour national de la vérité et de la réconciliation
En septembre, les communautés à travers le Canada marquent la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation (qui a lieu chaque année le 30 septembre), un moment pour réfléchir à l’histoire du Canada, en tirer des leçons et prendre des mesures pour faire avancer la réconciliation. Futurpreneur soutient fièrement l’appel à l’action #92 de la Commission de vérité et réconciliation (CVR), mettant l’accent sur l’autonomisation économique des autochtones.
Soutenir les entreprises dirigées par des autochtones est une manière puissante de contribuer. Chaque achat aide à établir des relations équitables avec les communautés autochtones. Non seulement ces achats permettent de soutenir et d’autonomiser les entrepreneur.e.s autochtones, mais ils favorisent également une plus grande réconciliation économique avec ces communautés.
En choisissant d’acheter auprès d’entreprises autochtones, vous participez à un acte significatif de réconciliation, aidant à combler les écarts et à établir des relations plus solides et équitables. Découvrez comment votre pouvoir d’achat peut être une force de changement positif et rejoignez le mouvement vers la réconciliation en soutenant les entrepreneur.e.s autochtones.
Vous ne savez pas par où commencer ? Futurpreneur a dressé une liste de six produits et services incroyables offerts par des entrepreneur.e.s soutenu.e.s par le Programme de démarrage pour entrepreneur.e.s autochtones, afin que vous puissiez contribuer à faire prospérer ces entreprises autochtones.
1. Soutenez une chef de file du commerce autochtone avec l’achat d’un chandail orange
Montrez votre engagement envers la guérison et la justice en achetant un chandail orange chez aaniin. Fondée par Chelsee Pettit, une visionnaire et chef de file dans le domaine du commerce dirigé par des femmes, aaniin a un impact significatif par son engagement envers la vérité et la réconciliation. En achetant un chandail orange chez aaniin, vous contribuez à reconnaître les barrières systémiques et les traumatismes intergénérationnels subis par les peuples et les communautés autochtones. Chaque chandail est bien plus qu’un vêtement – c’est un symbole de solidarité avec les communautés autochtones dans leur cheminement vers la guérison et la justice. Profitez de cette occasion pour soutenir aaniin et le parcours inspirant de Chelsee vers la réconciliation et le changement.

Que puis-je faire ? Ajoutez dès aujourd’hui le chandail orange de aaniin à votre panier !
2. Montrez votre solidarité et soutenez la réconciliation avec la chemise d’allié autochtone de Red Rebel Armour
Une autre option pour les allié.e.s autochtones qui veulent montrer leur engagement envers la réconciliation est d’acheter la chemise « Indigenous Ally » de Red Rebel Armour. Ce vêtement puissant et stylé est bien plus qu’une pièce de mode – c’est un symbole de votre dévouement à soutenir les peuples autochtones dans leur quête de justice et d’égalité. En portant ce t-shirt, vous amplifiez l’appel au changement et montrez votre rôle dans la promotion d’une société plus inclusive et respectueuse. Rejoignez le mouvement, faites de votre soutien une évidence et soyez un.e véritable allié.e.

Que puis-je faire ? Achetez votre chemise d’allié autochtone chez Red Rebel Armour aujourd’hui !
3. Nourrissez votre peau et soutenez l’entrepreneuriat autochtone chez Aki Boutique
Découvrez l’essence de la beauté naturelle avec le tonique bleuet et sauge d’Aki Boutique, fondé par l’entrepreneure autochtone Charity Lax. Ce tonique revitalisant améliore non seulement votre routine de soins, mais incarne également l’esprit de l’entrepreneuriat autochtone. En choisissant ce produit, vous soutenez l’engagement de Charity à promouvoir le bien-être holistique et à autonomiser les communautés autochtones. Adoptez le pouvoir revitalisant du bleuet et de la sauge tout en contribuant à une cause significative.

Que puis-je faire ? Élevez vos soins de la peau et faites une différence positive – procurez-vous le tonique bleuet et sauge chez Aki Boutique !
4. Achetez une veste pour en offrir une : doublez la chaleur
Restez au chaud cet hiver tout en aidant d’autres personnes à se réchauffer. Le fondateur de Warm Social, Jordan Britton, intègre sa mission sociale directement dans le modèle d’affaires de Warm. En achetant une veste d’hiver chez Warm Social, vous soutenez non seulement une cause significative, mais aussi des entrepreneur.e.s autochtones qui s’engagent à faire une différence. Pour chaque veste d’hiver Warm achetée, une veste est offerte à une personne dans le besoin.

Que puis-je faire ? Réchauffez-vous cet hiver et faites une différence avec votre manteau Long Down Puffer pour hommes ou femmes de Warm Social.
5. Pimentez vos repas et rendez-les encore plus savoureux
Ajoutez du piquant à vos plats avec la sauce piquante Hibiscus-Tamarind de Tofino Hot Sauce. L’entrepreneure autochtone de la Colombie-Britannique, Lise Richard, a lancé Tofino Hot Sauce avec la mission d’aider les autres à préparer des repas délicieux. Les résidents de la Colombie-Britannique savent où trouver la saveur dans plus de 30 épiceries et points de vente au détail. Ajouter la sauce Tofino à vos plats peut non seulement relever vos repas avec des saveurs délicieuses, mais aussi contribuer de manière significative à la réconciliation économique avec les autochtones.

Que puis-je faire ? Relevez vos plats cet automne avec la sauce Hibiscus et Tamarind de Tofino Hot Sauce !
6. Élevez la culture de votre entreprise avec la formation en compétence culturelle de Deanne Hupfield
Si vous êtes un.e chef.fe d’entreprise ou de communauté, vous pouvez améliorer la culture de votre organisation en faisant appel à Deanne Hupfield pour développer une sensibilisation aux réalités autochtones et des compétences culturelles. Avec son expertise approfondie et sa compréhension des cultures autochtones, Deanne propose des sessions transformantes qui donnent aux employé.e.s les connaissances et les compétences nécessaires pour naviguer et apprécier la diversité des perspectives autochtones. Investir dans cette formation démontre non seulement votre engagement envers l’équité et l’inclusion, mais améliore également la dynamique de l’équipe et renforce les valeurs de votre organisation.

Que puis-je faire ? Ayez un impact significatif – collaborez avec Deanne Hupfield pour guider votre entreprise vers un avenir plus respectueux et compétent sur le plan culturel.
Apprenez-en davantage sur le Programme de démarrage pour entrepreneur.e.s autochtones de Futurpreneur en cliquant ici.
Prête à réussir : l’expérience de Jessica Wylychenko avec l’Accélérateur de croissance
Futurpreneur Jessica Wylychenko souhaitait accélérer la croissance de sa petite entreprise. L’Accélérateur de croissance de Futurpreneur, présenté par Spin Master et Lexus Canada, l’a aidée à y parvenir.
Destiné aux Futurpreneurs ambitieux·ses, le programme de l’Accélérateur de croissance, présenté par Spin Master et Lexus Canada, est votre tremplin pour propulser votre startup vers une croissance rapide et le succès. Les participant·e·s participent à des ateliers interactifs sur une période de huit semaines, culminant dans une compétition de présentation stratégique jugée par Spin Master, Lexus et des partenaires de l’écosystème entrepreneurial à Toronto. Le panel de juges de l’Accélérateur de croissance comprend des représentant·e·s de Spin Master et Lexus, ainsi que d’autres partenaires. La compétition de présentation attribue 10 000 $ au Futurpreneur qui présente la vision de croissance la plus convaincante.
Le parcours entrepreneurial de Jessica a mené à Hudson Bagels, un établissement qui est depuis devenu une entreprise locale très appréciée à Winnipeg, Manitoba. En réfléchissant à son parcours, Jessica se souvient comment sa passion pour l’entrepreneuriat a été ravivée pendant son temps avec le programme de l’Accélérateur de croissance.
Le programme de l’Accélérateur de croissance a offert à Jessica de nouvelles perspectives et opportunités pour son entreprise. Entourée d’entrepreneurs passionné·es, l’environnement du programme a alimenté son ambition, la poussant à penser plus grand et à explorer de nouvelles voies de croissance. Chaque atelier a servi de tremplin, fournissant des idées concrètes et la préparant à relever les défis futurs.
Une session pivot sur la gestion des flux de trésorerie a transformé la façon dont Jessica voyait les finances de son entreprise. Les conseils l’ont aidée à plonger profondément dans la compréhension et la gestion de ses flux de trésorerie, jetant ainsi une base solide pour la croissance future. Cette nouvelle expertise financière lui a permis de projeter et de planifier l’expansion de son entreprise de manière plus efficace.
Dans le paysage commercial actuel, l’impact social et la durabilité sont incontournables. Bien que son entreprise soit déjà impliquée dans des initiatives communautaires, le sommet de deux jours de l’Accélérateur de croissance de Futurpreneur et la compétition de présentation à Toronto l’ont aidée à relever les défis de la durabilité. Inspirée par les discussions, elle envisage d’implémenter des changements petits mais significatifs, tels que la réduction de l’utilisation de plastique dans les emballages et la collaboration avec des entreprises de livraison pour adopter des pratiques durables.
Le réseautage a joué un rôle crucial dans le parcours de Jessica. Le sommet a fourni une plateforme pour se connecter avec un groupe diversifié d’entrepreneurs, d’expert·es de l’industrie et même un membre du conseil d’administration de Futurpreneur. Ces connexions ont ouvert des portes pour la croissance et le développement stratégique, renforçant l’importance de construire un réseau professionnel solide.
La compétition de présentation a été un moment déterminant pour Jessica. Sa préparation minutieuse, sa compréhension claire des exigences et sa pratique intensive ont porté leurs fruits, malgré le stress de présenter devant un grand groupe. Jessica a utilisé sa présentation comme une opportunité pour partager ouvertement les hauts et les bas de son expérience entrepreneuriale avec la cohorte de l’Accélérateur de croissance. L’expérience a souligné l’importance de la confiance, de la transparence et de la préparation dans les affaires.

Et les gagnant·es de la compétition de présentation sont… DOUBL. Bien que ce n’était pas le résultat que Jessica espérait, l’expérience a tout de même été enrichissante. Les cofondatrices Jessica Bosman et Bryn Davis Williams de la Colombie-Britannique ont impressionné les juges avec leur entreprise innovante, DOUBL, qui se spécialise dans les soutiens-gorge sur mesure alimentés par la technologie AI. Découvrez leur aventure passionnante sur leur site Web et consultez le poste Instagram de Futurpreneur célébrant la victoire de DOUBL.
Une activité unique au sommet consistait à écrire une lettre à soi-même dans le futur. Jessica a utilisé cet exercice pour définir une vision pour son entreprise et se rappeler son potentiel. Ce fut un moment de réflexion et de motivation, renforçant son engagement envers la croissance et l’amélioration personnelle.
Le parcours de Jessica à travers le programme de l’Accélérateur de croissance a été marqué par des apprentissages significatifs, une croissance et des connexions inestimables. Son histoire est un témoignage du pouvoir de saisir les opportunités, de l’apprentissage continu et de l’impact d’une communauté entrepreneuriale solidaire. Grâce à ses expériences, elle a non seulement fait croître son entreprise, mais a également solidifié son rôle d’entrepreneure passionnée et résiliente.
Futurpreneur peut vous aider à amener votre petite entreprise au niveau supérieur. Profitez du prêt avec mentorat et ressources de Futurpreneur, ainsi que de nos programmes, comme l’Accélérateur de croissance, qui peuvent vous propulser, comme Jessica, vers vos objectifs de petite entreprise.
En savoir plus sur l’Accélérateur de croissance de Futurpreneur.
Céline Juppeau – Kotmo – Face à la crise : adapter sa stratégie en s’appuyant sur ses valeurs
En novembre 2019, nous avions interrogé Céline Juppeau au sujet de la notion de produit local (voir notre article). Elle nous parlait avec conviction et enthousiasme des valeurs de Kotmo et de son choix éthique de développer, produire et commercialiser des objets promotionnels uniques et durables, fabriqués au Québec en ayant à cœur de sensibiliser les propriétaires d’entreprises sur l’impact positif que leurs actions peuvent avoir sur la société, l’économie et l’environnement.
Nous retrouvons Céline un an plus tard, dans un contexte sanitaire, social et économique profondément bouleversé par la crise de la Covid 19 qui est venue singulièrement embrumer nos horizons.
En mars 2020, Kotmo se trouvait en pleine croissance. Du jour au lendemain, le secteur de l’événementiel a dû interrompre toute activité, les manufactures partenaires de la jeune entreprise ont été contraintes de fermer. Outre la perte d’une partie de sa clientèle, Kotmo, s’est retrouvée sans aucun objet à vendre (l’entreprise ne disposant alors d’aucun inventaire de produits finis). Un coup dur pour toute l’équipe et un poids considérable sur les épaules de Céline et de son associée, Cindy Couture, responsables du devenir de l’entreprise et de leurs 6 employé-e-s.
Mais pas d’abattement.
Rapidement, la décision fut prise de profiter de la période d’inactivité (entre mars et mai) pour revoir la stratégie de l’entreprise et envisager un plan d’action durable, arrimé aux valeurs de l’entreprise.
Questionner sa vision et ses valeurs pour mieux les conforter
« Le début de crise a été une période spéciale qui nous a néanmoins permis de réfléchir à notre modèle, mais aussi de conforter notre vision d’entreprise et de nous appuyer sur elle pour prendre les bonnes décisions.
A travers Kotmo, nous croyons que nous apportons une solution à notre échelle aux enjeux de développement durable, en plaçant l’humain et le design au cœur de la transformation innovante des entreprises pour bâtir une économie responsable envers sa communauté et notre planète. (…) Nous savons que l’entreprise est là pour durer. Envisager les choses dans cette optique-là, invite à porter un autre regard sur les difficultés et défis que tu rencontres ».
Selon Céline, crise ou pas, l’objet promotionnel demeure un formidable vecteur de communication. « Il n’est pas simplement là pour être remis mais pour transmettre un message, une vision, ou encore pour remercier. Lorsque les manufactures ont pu réouvrir, au mois de mai, notre activité a naturellement repris parce que les gens ont besoin de créer ce type de lien ».
Adapter et renouveler son offre
Kotmo s’est adaptée de diverses manières au contexte de crise et à l’évolution de la demande :
« En mai, nos client-e-s nous ont demandé des masques. Nous avons travaillé avec une manufacture en Beauce avec un très bon rapport qualité prix pour pouvoir répondre à ce nouveau besoin. Au final, cela nous a permis non seulement de rendre service à nos client-e-s habituel-le-s, mais aussi de développer une nouvelle clientèle qui, d’abord attirée par les masques, nous sollicite aujourd’hui pour des cadeaux pour leurs client-e-s ou leurs employé-e-s ».
D’un point de vue stratégique, dès le mois d’avril, l’équipe de Kotmo s’est projetée dans la perspective d’une crise au long cours, la probabilité d’une deuxième vague en automne et d’une nouvelle mise à l’arrêt du secteur manufacturier. « De là, nous avons décidé de créer durant l’été une nouvelle gamme de produits qu’on tiendrait en inventaire et qui nous permettrait de soutenir l’économie locale en renouant avec nos manufacturiers mais aussi en créant de nouveaux partenariats; notamment, et pour la première fois, avec des illustrateurs-rices québécois-es.
C’est ainsi que huit nouveaux objets en série limitée : sous-verres, pantoufles, chaussettes, chocolat, emporte-pièce, affiches, cartes, bougeoirs, ont vu le jour. « A travers cette gamme, se raconte l’histoire de l’année hors normes que nous vivons, Notre histoire. Nous avons tenu à ce qu’elle soit à l’image des valeurs d’équité, d’inclusion, et de collaboration de Kotmo ».
L’inventaire est stocké chez un partenaire de Kotmo, une entreprise de réinsertion sociale de Québec. Les objets sont vendus sous la forme d’un coffret à composer et sont accessibles sur la plateforme de vente en ligne nouvellement créée à cet effet.
Revoir en profondeur sa stratégie financière
Avant la crise, la trésorerie de Kotmo était solide. Un atout indéniable pour surmonter la période d’inactivité mais insuffisant pour engager la restructuration de son offre et investir en conséquence.
Céline s’est appuyée sur les conseils de son mentor issu du secteur bancaire pour prendre les décisions financières pertinentes en vue notamment du lancement de la nouvelle gamme de produits précitée et de la refonte du site Internet.
Les aides financières gouvernementales ont été déterminantes pour faire les investissements projetés et maintenir l’ensemble des emplois.
La formation PACME a quant à elle permis à l’équipe d’avancer dans la compréhension des finances de l’entreprise et de mettre en place une stratégie financière durable. « Jusqu’à présent, nous n’avions aucune connaissance sur la manière dont nos prix étaient fixés. Grâce à la formation, nous avons créé un catalogue de prix pour les revendeurs, nous permettant de faire rentrer plus aisément de nouveaux distributeurs ». (…)
« Nous n’aurions pas engagé de tels changements aussi rapidement si la crise n’était pas survenue. Elle nous a donné l’occasion de nous structurer pour continuer à grandir. »
Alors, quoi qu’il advienne, l’horizon sera lumineux.
Pour aller plus loin :
Nous avons fait une erreur. Nous l’avons corrigée. Maintenant, nous en tirons les leçons et allons de l’avant.
La semaine dernière, nous avons tenu une réunion virtuelle au cours de laquelle les membres de l’équipe de Futurpreneur de toutes les régions du Canada ont discuté de nos nouveaux engagements en matière de diversité et d’inclusion.
Alors que nous parlions des prochaines étapes de notre parcours, j’ai fait part à l’équipe de ma réflexion dans ces mots : « Nous ferons de notre mieux mais, pendant la démarche que nous amorçons pour devenir une organisation qui honore la diversité et l’inclusion, nous ferons sans doute des erreurs. Nous devrons donc en tirer les leçons afin de pouvoir faire mieux ».
Ce n’est pas que je veuille faire des erreurs, mais j’ai appris avec le temps que, lorsqu’on travaille à un changement positif réel et significatif, des faux pas se produiront inévitablement sur la voie de l’amélioration. Je ne voulais pas que notre équipe se décourage à la suite de notre premier mauvais virage. La façon dont nous tirons les leçons de ces moments, en adaptant et en modifiant notre approche, joue un rôle essentiel pour notre apprentissage et notre croissance.
Eh bien, hier, nous avons réalisé avoir fait une première erreur, dans notre parcours vers la diversité et l’inclusion.
Comme nos valeurs fondamentales comprennent également la responsabilisation et la transparence, nous dévoilons nos faux pas et corrigeons notre trajectoire, dans l’espoir que notre expérience profite à nos entrepreneur-e-s, mentor-e-s et partenaires dans leurs parcours respectifs.
Début juin, un membre de notre équipe a reçu le courriel d’une entrepreneure contenant des captures d’écran de commentaires que l’un des 3 000 mentor-e-s bénévoles de Futurpreneur avait affichés sur les médias sociaux. Diffusés sur un fil de discussion public d’Instagram, ces messages exprimaient les opinions du mentor — que Futurpreneur ne partage pas — sur les interventions de la police et la communauté noire.
Bien que l’entrepreneure ne soit pas une cliente de Futurpreneur, notre équipe de direction a pris la chose au sérieux et agi rapidement pour comprendre la situation. À partir de notre examen de l’ensemble du fil Instagram et de la présence plus large du mentor dans les médias sociaux, de son parcours comme mentor chez Futurpreneur et de plusieurs conversations que nous avons eues avec lui, voici ce que nous avons retenu :
- le mentor croyait en l’égalité des chances, indépendamment de la race (c’est ce qu’il a indiqué sur le fil Instagram). Il s’est dit prêt à s’informer davantage sur les répercussions découlant du racisme et de l’oppression systémiques, facteurs que sa compréhension actuelle des choses l’avait amené à ignorer.
- Les commentaires du mentor sur Instagram semblaient constituer un incident isolé. Le menteur s’est exprimé hors des canaux/programmes de Futurpreneur, sur une plateforme où il n’a pas mentionné son affiliation à Futurpreneur. Il n’existe aucune preuve d’autres commentaires de ce type.
- Le mentor a consacré beaucoup de temps à aider les jeunes entrepreneur-e-s de Futurpreneur (dont au moins une personne de couleur) sur une période de quatre ans, et reçu des critiques positives de la part des quatre entrepreneur-e-s qu’il a soutenus.
Après avoir examiné la situation et soupesé les quatre années d’expérience positive du mentor chez Futurpreneur et son ouverture à apprendre davantage, par rapport à ce qui semblait être la seule occurrence de commentaires fondés sur un manque d’information plus que sur une intention malveillante, nous avons pris la décision difficile et mesurée de continuer à travailler avec lui.
Il ne s’agit pas d’une décision facile ou prise à la légère — elle repose sur notre compréhension de la situation et sur notre engagement à apprendre et à grandir, laquelle implique également d’encourager les membres de notre communauté à apprendre et à grandir à leur tour. En communiquant notre décision au mentor, nous lui avons demandé de faire preuve de prudence à l’avenir en ce qui a trait à ses commentaires et l’avons informé que notre décision de continuer à travailler avec lui pourrait faire l’objet d’un nouvel examen, le cas échéant.
Hier, une tierce partie nous a appris que le mentor avait publié un long blogue détaillé sur une chaîne publique le 6 juillet — plusieurs semaines après notre dernière interaction avec lui — réitérant son point de vue selon lequel le racisme systémique n’est pas un facteur dans le maintien de l’ordre au sein des communautés noires. Plutôt que d’écouter et d’apprendre, comme nous l’avions souhaité, il a intensifié et amplifié son argumentation.
En moins d’une heure, l’équipe de direction a décidé à l’unanimité de mettre fin à la relation de Futurpreneur avec le mentor, cette décision prenant effet immédiatement. En deux heures, nous avons fait savoir au mentor que, bien que nous appréciions son soutien passé aux entrepreneur-e-s, le message qu’il avait publié n’était pas conforme à nos valeurs et que nous avions donc pris la décision de ne pas poursuivre notre relation avec lui.
La diversité et l’inclusion sont très importantes pour Futurpreneur, y compris l’égalité et la lutte contre le racisme. Nous nous efforçons d’être une organisation évolutive, axée sur l’amélioration continue.
Il s’avère que nous avons commis une erreur en choisissant de poursuivre notre collaboration avec ce mentor. Malgré notre déception et notre frustration, apprendre l’existence du message publié ultérieurement est important. C’est ce qui nous a amenés à prendre les mesures nécessaires pour mettre fin à notre relation avec lui.
En tant que Chef de la diversité et de l’inclusion, Kevin Garcia m’a fait part de ses réflexions sur cette situation : « Le succès d’une démarche n’est pas tributaire des nouveaux obstacles qui se dressent sur la route, mais de la façon dont nous apprenons et persévérons à travers eux, en tant qu’organisation. Les obstacles ne définissent pas notre caractère, mais le façonnent et le renforcent pour le parcours à venir. Nous ne pouvons ignorer cet obstacle ni les grandes avancées positives que nous avons réalisées en tant qu’organisation pour donner suite à nos engagements en faveur de la diversité et de l’inclusion.
La responsabilité d’amener Futurpreneur à devenir une organisation diversifiée et inclusive nous a été confiée par de nombreuses personnes qui ont une expérience directe et personnelle des préjugés raciaux et d’autres désavantages systématiques. Ensemble (notre personnel composé de PANDC, de membres de la communauté LGBTQ+, d’employés de race blanche et autres), nous continuerons à apprendre et à apporter des changements positifs, en soutenant les jeunes entrepreneur-e-s et les nouveaux propriétaires d’entreprise. »
Oui, nous le ferons.
Conseils et Astuces : 4 façons de rendre votre start-up plus écoresponsable
Il existe de nombreuses raisons pourquoi instaurer des pratiques plus écoresponsables pourraient bénéficier votre entreprise. Toutefois, àd’entrée, il existe trois raisons essentielles – c’est bon pour la planète, pour votre marque et pour votre business.
Selon le rapport conduit par le BDC, la moitié des Canadiens sont plus tentés d’acheter des produits écologiques. De plus, 75 % des consommateurs dépenseraient plus pour des produits et services d’une compagnie centrée éthiquement et 90 % des consommateurs n’achèteraient pas d’une compagnie qui utilise des tactiques déloyales.
Vos actionnaires seront impressionnées par vos efforts écoresponsables. De plus, vous ne verrez pas seulement les bénéfices, mais vous donnerez l’exemple et cette initiative pourra encouragerles autres à suivre vos pas.
Si vous êtes intéressé à devenir plus vert, voici quatre façons efficaces pour rendre votre start-ups plus écoresponsable :
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Ne gaspillez pas vos déchets
Chaque entreprise produit inévitablement des déchets, mais il y existe des petites astuces vous permettant de réduire un peu le niveau de votre poubelle. Avant toute chose, assurez-vous que votre magasin ou espace de bureau a une poubelle pour les matières recyclables, non recyclables et une autre pour le compost. Par exemple, au bureau national de Futurpreneur Canada à Toronto, une entreprise locale (et soutenue par Futurpreneur !), Wastenot Farms recueille régulièrement la boîte de compost du bureau pour nourrir leurs vers de terre.
Non seulement la collaboration avec Wastenot Farms aide Futurpreneur à gérer le gaspillage alimentaire de façon durable, mais nous contribuons aussi à l’économie locale en soutenant une petite entreprise de Toronto (situation gagnant-gagnant) !
Une autre façon de réduire les déchets de bureau est de limiter votre consommation de papier et d’opter pour des cartouches d’encre recyclables. De plus, de nombreux fournisseurs de bureaux ont des options d’achat et de recyclage plus écoresponsable, alors soyez à l’affût ! Par exemple, Staples offre des services de recyclage pour tout de l’électronique aux instruments d’écriture et aux affaires, comme le GreenPrinter utilise du papier recyclé pour ses produits.
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Cultiver une culture « verte » pour votre entreprise
Promouvoir des pratiques écoresponsables auprès des employés peut sembler évident, mais c’est aussi un moyen de stimuler l’engagement.
Par exemple, vous pourriez encourager vos employés à faire du covoiturage, marcher ou faire du vélo pour venir au travail plutôt que de conduire.. Cependant, vous pourriez aller encore plus loin en permettant aux employés de travailler à la maison. Ceci est particulièrement utile pour les employés qui ont de longs trajets, cela leur évite le voyage au bureau (et peut même remonter le moral !).
Enfin, pour que la créativité de votre équipe soit fluide, vous pouvez créer une boîte à suggestions « verte » permettant aux employés de présenter leurs propres idées de projets écologiques.
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Travailler avec des partenaires « verts »
Gérer une entreprise écoresponsable est formidable, mais il est un peu hypocrite de travailler ensuite avec d’autres entreprises qui ne sont pas si attachées aux pratiques éthiques. Par exemple, un magasin de détail peut avoir ses propres pratiques écologiques, mais s’il achète sa marchandise à partir de marques de vêtements « fast-fashion », cela va complètement à l’encontre de son engagement envers la durabilité.
Les consommateurs de nos jours sont plus conscients des entreprises qu’ils soutiennent, alors faites vos recherches avant de vous associer ! Un moyen facile de trouver des entreprises socialement conscientes est à travers le réseau B Corp. Les sociétés B sont des sociétés à but lucratif qui répondent à des normes rigoureuses de performance sociale et environnementale, de responsabilité et de transparence. Vous savez donc que lorsque vous faites équipe avec l’une de ces entreprises, elles sont tout autant engagées envers les pratiques durables.
CONSEIL : Vous voulez en savoir plus sur B-Corps et sur ce qu’il faut pour faire partie de la liste ? Jetez un coup d’œil à cet article du partenaire de Futurpreneur, Ramp Communications !
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Investir dans une meilleure technologie
Même si cela signifie augmenter les prix de vos produits ou de vos services, investir dans des technologies écoénergétiques et des produits biodégradables en vaut la peine à long terme.
Par exemple, si vous exploitez un café, la plupart des clients n’aurons pas de mal à payer un peu plus pour une tasse compostable si cela signifie que leur achat contribue à réduire le gaspillage. Un autre exemple est l’investissement dans l’éclairage écologique pour votre devanture de magasin. L’éclairage traditionnel consomme beaucoup d’énergie et doit être remplacé fréquemment, tandis que les luminaires à D.E.L. peuvent durer des années et vous aider à économiser sur les coûts énergétiques.
Il y a toujours place à amélioration dans n’importe quels modèles d’affaires et cela commence par penser au-delà d’aujourd’hui. En tant qu’entrepreneur, vous avez le pouvoir de faire des choix plus intelligents pour les générations futures.
Écrit par : Sara Pivato, coordonnatrice des médias sociaux et contenus, Futurpreneur Canada
Outils et Astuces: l’importance de rester fidèle à soi comme entrepreneur
On peut penser que rester soi-même, surtout dans le contexte de l’exploitation de sa propre entreprise, va de soi. Mais c’est plus facile à dire qu’à faire! Vous vous sentirez par moments obligé de vous conformer à une image stéréotypée de ce que doit être un entrepreneur. En réalité, il y a autant de parcours qu’il y a d’entrepreneurs. C’est à vous de déterminer quel genre d’entrepreneur vous voulez être.
Une bonne connaissance de soi, comme personne et comme propriétaire d’entreprise, est d’abord un gage pour vous démarquer des autres qui entrent dans la course. Ensuite, vous pouvez devenir un modèle pour d’autres personnes, les inspirant à partager votre vision ou à défendre à leur tour leur propre vision. Enfin, c’est à partir de cette connaissance que vous aurez de qui vous êtes que vous bâtirez votre entreprise puisque ce sont vos passions et vos intérêts qui mouleront les solutions et les produits offerts par votre entreprise.
Si vous peinez à déterminer ce qui vous distingue des autres ou ce qui rend votre entreprise unique, voici quelques pistes à suivre.
Les entreprises et les projets d’entreprises sont rarement uniques. C’est votre vision qui l’est. Prenez l’exemple d’un café-restaurant. Il y en a des dizaines de milliers partout au Canada, et on assiste tout de même à l’ouverture d’un nouveau café toutes les semaines. Bien qu’un projet de café ne soit pas très novateur en soi, contre toute attente des cafés indépendants prospèrent et réussissent à accaparer une part du marché, dominé essentiellement par les grandes multinationales. Pourquoi? Car ces entreprises ont su miser sur leur originalité. Elles sont uniques pour leur clientèle. Que ce soit un décor rustique dans une ambiance chaleureuse, fruit de l’amour du propriétaire pour l’architecture campagnarde, ou encore des romans classiques empilés sous un escalier vitré, inspirés de la passion du fondateur pour la littérature, les gens sont sensibles à ce genre de détail et peuvent devenir des habitués d’un café s’ils en sont charmés.
Ne sous-estimez pas l’importance de l’histoire de votre entreprise. Lorsqu’un client cherche à faire des achats en ligne, il n’est pas rare qu’il consulte la section « À propos de nous » du site Web de l’entreprise. Cette section sert à présenter l’entreprise : son origine, sa mission et sa vision. En somme, c’est l’aspect de l’entreprise qui intéresse le plus la clientèle après les produits ou services, bien entendu. Soignez le contenu de cette section : l’histoire de votre entreprise pourrait faire pencher la balance en faveur de vos produits et services plutôt que ceux d’un de vos concurrents. Dans un contexte de recrutement de personnel, cette section est également parlante pour les personnes qui postulent un emploi dans une entreprise : les employés potentiels veulent connaître la personnalité de l’entreprise pour s’assurer que la vision et la culture de l’entreprise sont compatibles avec les leurs.
Être fidèle à soi signifie aussi être animé de ses passions dans ses projets. De façon générale, la principale préoccupation d’un nouvel entrepreneur est de générer suffisamment de recettes pour ne pas être dans le rouge. Toutefois, les clients ne sont pas insensibles à l’âme d’une entreprise et aux valeurs derrière ses produits et services. Même si l’appui d’une cause sociale, par exemple, n’est peut-être pas votre tasse de thé, la communication des passions auxquelles vous vous consacrez est importante : elle pourrait vous aider à vous démarquer de la concurrence. Les entreprises certifiées B Corp sont un bon exemple de la façon dont le commerce peut servir de force motrice au service du bien.
Peu importe ce que vous faites dans votre vie ou à titre d’entrepreneur, veillez à rester authentique. Votre authenticité inspirera le respect des autres, et vous obtiendrez le soutien de votre communauté. Au fur et à mesure que vous suivrez votre parcours, vous aurez la preuve que votre rayonnement découle en partie de votre capacité à rester fidèle à qui vous êtes.
Rédigé par : Sara Pivato, coordonnatrice de la création de contenus et des médias sociaux, Futurpreneur Canada
Pleins feux sur Sycamore Energy : Le plus important développeur d’énergie solaire au Manitoba
Alors que le monde devient de plus en plus éduqué au sujet de l’existence et des effets du changement climatique, les entreprises ont eu à être plus réfléchies sur leur empreinte écologique et les façons de la réduire. Selon Environnement et Changement Climatique Canada, cet enjeu est l’un des plus grands défis de notre temps.
Sycamore Energy, une entreprise appuyée par Futurpreneur Canada, est l’une des entreprises canadiennes qui participent au combat contre le changement climatique. Fondée par Alex Stuart et son partenaire d’affaires Justin Phillips, l’entreprise manitobaine est un projet qui se bâti depuis les 10 dernières années et qui se retrouve maintenant au premier rang des développeurs d’énergie solaire dans la province. L’entreprise vend et installe des panneaux solaires non seulement au niveau du détail, mais aussi pour les marchés commerciaux et agricoles.
Alors que Sycamore Energy a connu une croissance considérable au cours des dernières années, son succès ne s’est pas produit du jour au lendemain. Les deux entrepreneurs ont présenté leur turbine éolienne sur la série Dragons’ Den, et malgré le fait qu’ils n’ont pas conclu d’entente lors de l’émission, l’expérience en a valu la chandelle puisqu’ils ont une révélation lors de leur retour à la maison.
« Nous avions trois jours à faire en auto avec notre prototype éolienne. Le premier jour a été vraiment misérable. Le deuxième jour a été rempli de désespoir parce que nous réalisions que cela représentait la fin de notre histoire avec notre entreprise. Le troisième jour a été celui où nous avons décidé de ne pas laisser tomber. C’est le jour où nous avons changé de direction, pour passer du développement de notre propre produit à la commercialisation et l’installation de technologies déjà établies », a déclaré Alex.
Après ce changement, Sycamore s’est envolé. Bien que les premiers jours ont été difficiles, ils ont trouvé un moyen de travailler avec très peu de capitaux de démarrage. Aujourd’hui, l’entreprise emploie plus de dix Manitobains et est en voie d’en embaucher encore plus.
« Voir notre équipe grandir et savoir que nous partageons tous le même objectif est vraiment inspirant pour Justin et moi. Nous sommes excités que nos ventes aillent bien, et que nous avons les bons experts techniques avec nous pour nous assurer que les installations se déroulent sans problème et de façon profitables, » dit-il.
Tout récemment, Sycamore Energy, sous la marque Solar Manitoba, a installé le plus grand système solaire PV au Manitoba. Avec plus de 520 panneaux solaires, une ferme laitière à Otterburne, au Manitoba, peut maintenant délaisser sa facture d’Hydro et s’alimenter à 100 % à l’énergie du soleil.
Nous avons demandé à ces entrepreneurs prospères les conseils qu’ils souhaiteraient offrir aux autres entrepreneurs qui veulent lancer leur propre entreprise. Voici ce qu’ils avaient à dire : « Faites quelque chose que vous connaissez. Concentrez-vous sur votre trésorerie en premier; c’est comme cela que vous aurez des ressources nécessaires pour conquérir vos grandes idées. Aussi, trouver quelqu’un qui peut vous prévenir des pièges communs pour les entreprises en démarrage avant que vous tombiez dedans (comme nous l’avons fait). Dernièrement, avec une ouverture d’esprit, vous pouvez en apprendre beaucoup des autres qui se trouvent dans la même phase de croissance que vous, et de ceux qui sont déjà passé par là. »
Pour ce qui est de leur expérience avec Futurpreneur, ils disent qu’ils « ne seraient pas rendu aussi loin sans le financement de Futurpreneur Canada ». Ils recommandent également aux gens de profiter des opportunités de réseautage et de mentorat disponibles.
Si vous lancez dans l’entrepreneuriat vous intéresse, cliquez ici pour en savoir plus.
Rédigé par : Sara Pivato, coordinatrice des médias sociaux et du contenu, Futurpreneur Canada
Pleins feux sur Kuwala : pour que les entrepreneurs africains puissent rayonner sur la scène internationale
Veronica Nnensa est née au Malawi, en Afrique, puis a grandi au Canada. L’entrepreneure n’a jamais perdu sa passion pour le continent. Après avoir étudié les affaires publiques et la gestion des politiques, le regard tourné vers le développement de l’Afrique, il était tout naturel que sa passion pour son pays d’origine la conduise à fonder une entreprise, Kuwala, avec Freeda Mulenga, sa cofondatrice.
Kuwala est une boutique en ligne qui propose d’élégants vêtements et accessoires d’inspiration africaine et provenant d’entreprises socialement responsables. Veronica et Freeda font affaire avec des designers de mode et des coopératives de femmes pour promouvoir leurs magnifiques créations faites à la main. Toutes deux Africaines et originaires du Malawi, elles ont toujours maintenu un lien étroit avec le continent. « Nous cherchions des vêtements et des accessoires qui portent notre héritage, qui fusionnent les motifs africains aux coupes occidentales et qui s’intègrent à la garde-robe de tous les jours, explique Veronica. Nous savions aussi que nous pourrions faire une grande différence dans la vie des gens en nous associant avec les entreprises de mode émergentes. »
Veronica insiste : elle et Freeda sentaient vraiment que les designers et les coopératives avec qui elles travaillaient pourraient changer la vie des gens ordinaires. Après nombre de voyage en Afrique pour visiter parents et amis, elles ont réalisé combien leur entourage était composé de jeunes créateurs ambitieux et talentueux. « Nous voulions créer une plateforme pour que ces gens puissent vendre leurs belles créations à l’échelle internationale. »
Au fil de leurs voyages en Afrique, les deux entrepreneures ont bâti des relations avec des partenaires. Et grâce à Internet, il leur a été plus facile que prévu d’agrandir leur réseau pour trouver des gens avec qui travailler. Au point où différentes entreprises les contactaient régulièrement par courriel et par l’entremise des médias sociaux dans l’espoir de leur vendre des produits pour leur boutique en ligne.
Or, il est important que chaque collaborateur respecte les normes et la vision de leur entreprise. Toute personne qui veut faire affaire avec Kuwala verra ainsi ses pratiques commerciales analysées : « Lorsqu’un partenaire a des valeurs et une mission semblables aux nôtres avant même de travailler avec nous, les affaires vont mieux », explique Veronica. Veronica et Freeda ajoutent que dans la mesure du possible, elles embauchent une personne de confiance dans le pays producteur pour veiller à la qualité de la conception et au respect des normes de production.
Les deux ambitieuses derrière Kuwala disent qu’être entrepreneur ne s’arrête pas à la gestion et à la croissance d’une entreprise; c’est aussi l’occasion de croître à titre personnel. « Qu’il s’agisse de rencontrer des entrepreneurs ou d’acquérir de nouvelles compétences, comme la planification commerciale stratégique ou la conception Web de base, nous portons une attention particulière à ce que chacun peut tirer de ces expériences. » À leurs yeux, les entrepreneurs doivent prendre le temps de réfléchir à leur parcours et être reconnaissants pour leur réussite.
Pour connaître toute l’histoire de Veronica et de Freeda, cliquez ici.
Texte de : Lauren Marinigh, coordonnatrice à la création de contenus et des médias sociaux, Futurpreneur Canada
Les cinq facteurs qui font le succès d’un entrepreneur social
Par Sandra Odendahl, le directeur principal de l’Innovation sociale chez RBC
Qu’arriverait-il si la passion et l’enthousiasme des entrepreneurs étaient aiguillés vers la résolution de problèmes sociétaux comme les changements climatiques, l’itinérance ou le chômage ? C’est la question que se sont posée la vague croissante d’entrepreneurs « sociaux » qui ont choisi de fonder leur entreprise à but lucratif autour de l’idée de contribuer à l’essor des communautés qu’elles servent.
Nous pensons généralement que les entreprises sociales doivent sacrifier les bénéfices et la croissance au nom de l’intérêt général. Pourtant, nos recherches prouvent que de nombreux entrepreneurs sociaux bâtissent des entreprises à la croissance élevée et qui apportent une réponse environnementale et sociale.
Depuis le lancement de l’initiative RBC pour la finance sociale, en 2012, nous avons étudié de nombreux entrepreneurs sociaux avec qui nous avons collaboré et que nous avons soutenu. Ce faisant, nous avons découvert que cinq facteurs contribuent souvent à leur succès.
- Ils ne dévient pas des principes fondamentaux. Les entreprises sociales ont démontré qu’elles peuvent être financièrement rentables tout en poursuivant des objectifs sociaux et environnementaux. En respectant les pratiques exemplaires en matière de marketing, de ressources humaines, d’exploitation et de finances, les entrepreneurs sociaux se donnent eux-mêmes les moyens d’atteindre leurs buts.
- Ils laissent libre cours à leur passion — celle-ci nourrit leur succès. La passion est un dénominateur commun des entrepreneurs prospères. Par ailleurs, pour ce groupe, la passion se révèle souvent plus intense en raison du caractère profondément personnel des buts qu’ils poursuivent. Non seulement cela contribue-t-il à les positionner sur le marché, mais encore, il n’est pas rare que cela améliore leurs chances de réussite.
- Ils usent de créativité pour surmonter les obstacles. Qu’il s’agisse de stratégie ou de financement, les entrepreneurs sociaux doivent se montrer imaginatifs en tout temps. Il leur faut innover pour relever les obstacles financiers qui se dressent devant eux et pour mettre en place un marketing créatif qui cible parfaitement les personnes susceptibles d’acheter leurs produits et services sociaux.
- Ils mettent à profit leur double ou triple résultat net. Les entrepreneurs sociaux pensent constamment aux résultats sociaux, environnementaux et financiers qu’ils peuvent obtenir. Ils font la promotion de leurs objectifs sociaux et environnementaux afin de s’entourer des meilleures personnes — celles qui travailleront le mieux avec eux et qui seront les plus à même d’attirer l’attention du marché et de recruter des clients.
- Ils réunissent une équipe de conseillers de confiance. Les entrepreneurs sociaux prospères considèrent les conseillers externes comme indispensables à leur entreprise. Ils élèvent leur banque ou institution financière au rang de conseillers de choix et souhaitent qu’elles ne se limitent pas aux produits et services financiers, mais qu’elles les guident et les soutiennent dans leur aventure.
Les entreprises sociales continueront de prospérer au Canada, un pays où nous cherchons à résoudre les défis sociaux et environnementaux les plus pressants. L’initiative RBC pour la finance sociale vise à renforcer la croissance de la finance sociale au Canada en soutenant et encourageant les entreprises qui souhaitent contribuer de manière sincère et positive à l’essor de leur communauté. Pour en savoir davantage sur l’initiative RBC pour la finance sociale, veuillez cliquer ici.
C’est avec fierté que RBC appuie le Sommet canadien 2016 Action Entrepreneurship, qui se tiendra lieu à Toronto au mois de mai. Les fonds versés contribuent à financer le voyage de deux jours d’une délégation d’entrepreneurs sociaux des quatre coins du pays qui se rendent au Sommet pour y saisir des occasions de réseautage et de développement professionnels. Venez rencontrer les équipes de RBC et de Futurpreneur Canada au Sommet canadien Action Entrepreneurship en vous inscrivant ici.
Célébrons le Jour de la Terre en compagnie d’entrepreneurs écoresponsables de Futurpreneur Canada
Dans le cadre du Jour de la Terre, Futurpreneur a cru bon de célébrer ses entrepreneurs et entrepreneures écoresponsables qui prennent soin de notre belle planète par l’entremise de leur entreprise. Nous avons interpellé certaines entreprises de Futurpreneur pour qui le respect de l’environnement et la responsabilité sociale ont une place importante dans leurs objectifs d’affaires. Découvrez ce qu’ils et elles mettent en place pour améliorer le sort de notre planète, ainsi que leurs conseils sur la façon dont vous et votre entreprise peuvent également faire votre part en devenant plus écoresponsables.
Céline Juppeau de Kotmo
À propos :
Kotmo offre aux entreprises des objets promotionnels uniques et durables faits au Québec par les designers québécois. Fini le temps des objets obsolètes faits en Asie, Kotmo propose une alternative de produits utiles et originaux pour révolutionner la publicité par l’objet. L’équipe travaille avec une panoplie de designers québécois et met tous ces efforts pour devenir un acteur clé dans l’approvisionnement responsable pour les entreprises de demain.
Son impact :
Le développement étant au cœur des valeurs personnelles de sa fondatrice, il était donc naturel pour elle d’intégrer ces valeurs afin de bâtir un modèle d’affaire qui lui corresponde. Pour devenir un acteur crédible dans l’approvisionnement responsable, l’entreprise a créé des outils et mesures qui appuient son travail quotidien et qui permettent à l’équipe d’améliorer quotidiennement son bilan de développement durable.
Kotmo cherche, entre autres, à minimiser les émissions de CO2 grâce à la courte distance entre les designers locaux et les clients, à éviter le gaspillage habituel des objets promotionnels en créant des produits utiles et non obsolètes et à choisir des matières premières respectueuses de la nature. Tous ces impacts permettent d’avoir un bilan carbone très faible. De plus, ces mesures ont aussi un impact sur ses designers et se clients. Les designers sont en effet de plus en plus conscients de l’importance du développement durable et des enjeux qui s’y rapportent. Les clients sont aussi réceptifs aux efforts effectués et sont ravis de mettre en avant un commerce plus responsable qui encourage l’approvisionnement local.
L’équipe a également créé une charte d’écoconception pour assurer que la création de ses produits réponde à des critères responsables et que du début de sa création, jusqu’à sa fin de vie, ses impacts soient minimes sur l’environnement. Cette charte comprend des critères précis à respecter sur l’acquisition des ressources, l’utilité du produit, les moyens de transports utilisés, la recyclabilité et la fin de vie du produit. On fait donc en sorte que les matières premières soient le plus certifiées, recyclées et recyclables possible. De plus, l’emballage est minimisé pour réduire à la source. Tous ces choix de production permettent un approvisionnement et une conception des produits à très faible impact écologique, assurant un engagement concret en développement durable.
Les conseils de Céline :
On peut souvent lire dans les journaux l’importance d’acheter local. Les politiciens, les personnalités, les films, tout est fait pour conscientiser le citoyen de changer ses habitudes et de prendre conscience de l’impact de ces gestes. Céline est d’avis que l’on fait le chemin à l’envers.
Les entreprises doivent davantage prendre conscience de leurs rôles dans la société. Selon Céline : « C’est à elles d’acheter local, de faire attention à leurs impacts environnementaux, de s’intégrer dans la communauté. Les entreprises ont un rôle important à jouer pour montrer l’exemple de bonnes pratiques d’affaires. Ce ne sont pas seulement les citoyens qui doivent changer, ce sont d’abord et avant tout les entreprises. » Elle croit fermement que chaque petit geste compte!
- Privilégier les déplacements grâce à des moyens alternatifs
- Acheter et utiliser les ressources locales
- Faire des partenariats avec d’autres entreprises proches d’elles
- Réutiliser au maximum des outils
Elle nous partage également que le plus simple et le moins cher est d’intégrer la notion écoresponsable à ses valeurs d’entreprises pour créer une culture axée sur l’économie locale, sur la communauté tout en minimisant ces impacts environnementaux. Intégrer des valeurs environnementales dès la création de l’entreprise permet de donner un but, un objectif, un sens à chacune de ces actions. « Il n’est jamais trop tard pour une entreprise de s’impliquer dans la communauté, dans l’environnement, de faire affaire avec un organisme d’économie sociale par exemple. À présent il est possible de trouver une solution, alternative durable pour chaque problématique d’entreprise, il suffit d’oser innover! »
Catherine Duval et Pascal Dubé de Ma Maison logique
À propos :
Ma Maison logique est une entreprise qui prône le « downsizing » au profit de la qualité de l’habitation. Dans l’ensemble de ses constructions, on y privilégie l’utilisation de matériaux sains, durables et efficaces afin d’offrir des produits de qualité qui ne nuiront pas à la santé des futurs occupants et de réduire notre impact environnemental.
Son impact :
L’entreprise se veut à l’image des valeurs fondamentales de ses cofondateurs en tant qu’individus. « Nous sommes des gens contemplateurs qui vivent quotidiennement en harmonie avec la nature, il va donc de soi, pour nous, de véhiculer le même message à travers notre entreprise, » nous dit Catherine.
Ma Maison logique tente donc de redéfinir les standards de construction et de faire en sorte que les gens se tournent naturellement vers des choix plus écoresponsables. Chaque matériau utilisé doit contribuer à limiter notre impact environnemental. Pour se faire, l’entreprise refuse régulièrement l’installation de matériaux qui ne cadrent pas avec ses standards d’offrir des produits sains et durables.
Les conseils de Catherine et Pascal :
« L’impact que peut avoir une entreprise est beaucoup plus grand que celui d’un simple individu. Il est de notre devoir à tous de voir à ce que les problématiques environnementales de nos productions respectives soient limitées afin d’économiser au maximum les ressources naturelles et de minimiser ses impacts sur les écosystèmes. » Selon eux, cela devrait être un principe respecté depuis toujours, mais il n’est jamais trop tard pour modifier et améliorer certaines méthodes!
Des choses toute simples qui devraient être mises en œuvre depuis maintenant plusieurs années, mais qui, encore aujourd’hui, ne sont pas toujours observées dans nos entreprises, par exemple :
- Limiter les impressions
- Privilégier le courrier électronique
- Classer électroniquement les dossiers
- Trier les déchets pour recycler ceux qui peuvent l’être
La technologie multiplie les innovations qui permettent aux entreprises, grandes et petites, d’être écoresponsables. De la gestion des déchets à la consommation d’énergie, tout aujourd’hui peut être mesuré, contrôlé et optimisé. À moindre coût et facilement. Il n’y a donc aucune raison de ne pas s’y mettre!
Vanessa Lachance de Signé Local
À propos :
SignéLocal.com – Vitrine du Made in Quebec se veut la référence en produits québécois de qualité. La plateforme web regroupe et fait la promotion des entreprises qui fabriquent leurs produits localement. L’équipe de Signé Local cherche à offrir la meilleure vitrine possible aux entreprises du Québec, par l’entremise de la rédaction de blogs à leur sujet ou de l’organisation d’événements les mettant en vedette.
Son impact :
C’est en visionnant plusieurs documentaires, tel The True Cost, que Vanessa Lachance s’est rendu compte de l’importance de modifier mes habitudes de consommation. Ce documentaire lui a fait prendre conscience à quel point chaque dollar dépensé a un impact – positif ou négatif – sur notre planète. Voulant que son entreprise concorde avec ses valeurs personnelles et fasse une différence, elle a alors lancé une plateforme web qui aide à avoir une consommation plus responsable.
Signé Local facilite donc l’accès aux produits québécois et fabriqués localement. Par ce fait même, l’entreprise a un impact positif sur l’économie locale, l’environnement, l’entrepreneuriat et aide à créer de nouveaux emplois.
Les conseils de Vanessa :
« C’est un fait notoire que notre planète a subie des années de mauvais traitement et qu’il est temps d’en prendre grand soin pour éviter des conséquences non-réversibles. Chaque geste compte! » nous partage Vanessa. En tant qu’entreprise, elle croit que nous avons la responsabilité de montrer l’exemple et qu’il est important de prendre des décisions qui auront un impact positif pour notre environnement.
Plusieurs membres de SignéLocal.com ont implanté des solutions originales qu’elle admire afin d’être plus écoresponsables. En voici quelques exemples :
- Abitibi&Co récupère les gallons de lave-glace qui embourbent les stations d’essence, afin de les transformer en contenants réutilisables;
- Hamac urbain design propose des produits confectionnés à base de matériaux d’escalade recyclés (cordes et harnais);
- La Savonnerie des Diligences a lancé une nouvelle gamme de produits zéro déchet en pots Mason.
Évidemment, toutes ces entreprises ont une production locale. C’est une des premières recommandations qu’elle donnerait aux entreprises afin d’être plus écoresponsable.
Lucie Boudreault de La Grenouille Verte
À propos :
La Grenouille Verte est une entreprise de location et de nettoyage de couches lavables, qui permet aux parents de réduire l’empreinte écologique de leurs enfants en diminuant les déchets résiduels et l’utilisation de produits chimiques en rapport avec les couches jetables. L’entreprise offre aussi une boutique en ligne comprenant des produits écologiques et naturels pour les enfants et leurs parents ainsi que des produits nettoyants biotechnologiques. De plus, La Grenouille Verte offre le service à domicile sur la rive sud de Montréal en véhicule électrique.
La Grenouille Verte a gagné cette année le prix « Coup de cœur » au niveau local du Défi Osentreprendre et est une des finalistes pour le prix au niveau régional. Sa créatrice, Lucie Boudreault, a été nommé « Personnalité féminine du Haut-Richelieu 2016 » pour sa détermination, son amour de l’environnement et son engouement à vouloir faire avancer l’égalité des femmes.
Son impact :
La Grenouille Verte transforme les couches lavables en une option beaucoup plus attrayante pour les parents, puisqu’elle leur donne la possibilité de ne pas s’en occuper. Comme les couches se déplacent directement chez les clients, il s’agit même d’une option plus simple que les couches jetables. Vous n’avez même pas à vous rendre au magasin pour aller acheter vos couches! De plus, les parents n’ont pas à débourser le montant initial d’achat des couches lavables. En offrant un tarif hebdomadaire ou mensuel abordable et sans engagement, le parent gagne énormément de flexibilité en plus d’un soutien à domicile en cas de pépin.
La Grenouille Verte a pour objectif de réduire les déchets résiduels de 30 tonnes en 2016. C’est très peu considérant la quantité totale de couches envoyées au centre d’enfouissement chaque année. Par contre, c’est un début et l’entreprise espère doubler et même tripler cet objectif à chaque année.
Les conseils de Lucie :
Lucie nous partage : « Je vie sur le principe que nous empruntons la terre à nos enfants. En tant qu’entrepreneur, nous devons donner l’exemple au citoyen et surtout leur offrir des moyens simples et abordables pour diminuer leur impact sur l’environnement. »
- Moyen le plus facile, le recyclage. Le système est déjà présent. Il n’y a pas beaucoup d’effort à faire pour les entreprises qui ne le font pas encore.
- Ajouter un bac à compost dans la cuisine
- Choisir du papier recyclé lors de nos impressions de matériels
- Réutiliser au lieu de jeter, en utilisant par exemple des boîtes pour la livraison (en plus, vous sauverez des coûts)
- Utiliser des appareils consommant moins d’énergie, par exemple des ampoules, ou, comme dans mon cas les laveuses, sécheuses et les véhicule électriques
- Acheter des produits ayant subi moins de transformations, dégageant moins de COV (composés organiques volatils) ou ayant une durée de vie plus longue.
En bref, il faut porter attention aux choix que l’on fait, ils ont une incidence directe sur notre environnement.
Vickie Laframboise de Planète Électro
À propos :
Jeune et dynamique, Planète Électro est à l’image de ses fondatrices : résolument écoresponsable. De la réparation d’électroménagers à la vente de produits écologiques en vrac, en passant par la promotion des éco-artisans locaux, l’entreprise familiale incarne avant tout le respect de notre planète… celle d’aujourd’hui et de demain! L’idée est toute simple : réparer, récupérer et minimiser les pertes! L’entreprise élabore parallèlement un volet international par le développement d’un partenariat d’exportation avec les pays émergents. En créant des liens à l’étranger afin d’expédier des cargaisons d’appareils de qualité, elles espèrent devenir les pionnières dans leur domaine d’activité et ainsi favoriser des pratiques écoresponsables qui rayonnent bien au-delà de nos frontières. Faire une différence positive, c’est vraiment une des raisons qui les motivent chaque jour.
Son impact :
Pour Vickie, une entreprise se doit d’être écoresponsable puisque les entreprises d’aujourd’hui sont des modèles pour les générations à venir. Parce que les gens sont des éponges à informations et que bien souvent, ce sont les entreprises qui décident de ce que les gens vont consommer. Selon Vickie, nous avons un énorme travail à faire pour refaire une santé à notre belle planète mais aussi, nous avons un énorme travail à faire pour conscientiser les gens du danger des ingrédients qu’ils utilisent pour leur nettoyage quotidien. C’est la santé de tous et chacun qui est aussi en cause. C’est un peu la mission que c’est donné Planète Électro : faire découvrir une version écologique, efficace et vraiment abordable pour un mode de vie plus sain à tous les niveaux.
Les conseils de Vickie :
Simplement se poser la question à savoir s’il y a une solution plus écologique et de se donner la peine de chercher un peu les alternatives avant de poser un geste dans leur entreprise. Par exemple, conserver les dossiers de façon électronique au lieu de tout imprimer, etc.
Jean-François Lamy et Eric Martel d’Aquartis
À propos :
AQUARTIS est une organisation proactive qui cherche à combattre la surexploitation des réserves d’eau mondiales, notamment en remplaçant l’eau potable par l’eau recyclée pour des applications comme la chasse d’eau des toilettes et l’irrigation.
En 2006, tout a commencé pour AQUARTIS à partir d’une simple question : Pourquoi gaspiller l’eau potable dans les toilettes lorsque l’eau recyclée convient parfaitement?
Son impact :
Les systèmes d’AQUARTIS offrent des nombreux avantages et impactent de manière très significative sur le quotidien de ceux qui en font l’acquisition, soit en offrant une économie d’eau potable de 30 % à 40 % sans devoir changer des habitudes de consommation et en apportant une réduction des taxes d’eau si la consommation est taxée au volume à l’aide d’un compteur. Les systèmes AQUARTIS offrent une solution aux problèmes d’assèchement de puits artésiens surexploités et réduisent la quantité d’eau usée rejetée dans les égouts ou l’installation septique. Également, ses systèmes contribuent à l’obtention de points pour des certifications de bâtiments écologiques comme HQE®, LEED® et BOMA® et témoignent très positivement de la philosophie corporative face au développement durable.
La réutilisation locale de l’eau est en voie de devenir la norme partout sur la planète afin de réduire à la source le gaspillage de l’eau. Pour que cette évolution puisse s’effectuer, les individus et les organisations doivent disposer des technologies nécessaires. La mission d’AQUARTIS est de développer et fournir ces technologies et de se positionner comme un joueur dominant dans cette nouvelle industrie. AQUARTIS concentre son offre sur des produits à fort potentiel commercial, qui s’installent et s’utilisent facilement (Plug-and-Play), qui s’exportent partout dans le monde avec un minimum d’adaptation et qui se distribuent à travers les canaux traditionnels à volume élevé.