• Marketing et ventes
  • Marketing et ventes
  • Impact social et durabilité

Conseils aux entrepreneurs pour une optimisation rapide des médias sociaux

Guest Blogger | 26 août 2013

Les médias sociaux ont désormais une très grande importance et leur pouvoir pour susciter de l’achalandage et de l’intérêt ne peut être sous-estimé. Comme les Canadiens représentent 5 % de l’ensemble des utilisateurs, le Canada occupe le troisième rang des pays les plus actifs sur Twitter, derrière les États-Unis et le Royaume-Uni. Pour ceux qui cherchent à accroître leur notoriété personnelle, celle d’une marque ou d’un produit, les médias sociaux, comme Twitter, peuvent être des plateformes essentielles, dans la mesure où elles sont utilisées correctement.

Twitter

De nombreux utilisateurs ne profitent pas au mieux de leur en-tête et de leur fond sur Twitter, la création d’images en haute résolution, bien adaptées à ces sections, requérant beaucoup de temps et de ressources. Toutefois, le défaut de créer des fonds de marque intéressants et des en‑tête visuellement attrayants peut rapidement amener les utilisateurs à se désintéresser de ce que vous avez à dire.

Les études ont démontré que les profils sans image ou munis d’images de mauvaise qualité ont un taux de rebond plus élevé que ceux qui présentent une photo de profil soignée et pertinente. Assurez‑vous d’inclure votre hyperlien sur votre profil, ce dernier étant un bon générateur de trafic permettant aux internautes d’obtenir instantanément plus d’information sur vous ou votre entreprise. Vous avez de l’espace pour vendre cette dernière, assurez-vous d’utiliser judicieusement les 140 caractères dont vous disposez pour la faire connaître dans le monde.

LinkedIn

Sur LinkedIn, le profil d’un utilisateur est une vitrine, pour le secteur professionnel. Or, rien n’est moins professionnel que de présenter un projet incomplet à son public. Vous devriez vous assurer que votre profil LinkedIn est en perpétuelle évolution, en l’enrichissant constamment de commentaires, de témoignages, de contenu et de recommandations. Présenter les éléments fondamentaux est essentiel, puisque vous avez la possibilité d’offrir de l’information sur votre entreprise à un très large public. Il s’agit d’un excellent moyen d’intéresser des clients potentiels qui cherchent à en savoir plus sur vous ou votre entreprise.

Sur Twitter, comme sur LinkedIn, la clé du succès est de se limiter à n’afficher du contenu pertinent que lorsqu’approprié. Si vous n’avez rien à dire, ne dites rien! N’utilisez jamais une plateforme comme moyen de vous vendre directement à votre public. Les utilisateurs détestent ça. Échanger avec votre public cible augmentera très certainement la réputation de votre marque. N’hésitez donc pas à partager un gazouillis, à commenter et à favoriser les échanges avec les utilisateurs et les influenceurs pertinents et à vous y engager.

Google prend désormais l’interaction sociale en considération, lors du positionnement de votre site Web. À tous les sceptiques qui doutent de la valeur du temps investi dans les médias sociaux, le moment est venu de vous convertir.

Karl Young, Search Laboratory, Leeds, Royaume-Uni