RSE : les petits gestes qui provoquent de grands changements

Bryan Santone, H Two Consulting Inc., Toronto, ON

Les bonnes pratiques, en matière de responsabilité sociale, requièrent des organisations qu’elles procèdent de façon à avoir un impact positif sur les employés, les clients, les collectivités et l’environnement. Différentes mesures peuvent être adoptées par les entreprises qui souhaitent intégrer les principes de la RSE dans leur modèle d’affaires.

1. La philanthropie – Prenez un engagement, sous forme de don ou de bénévolat, envers des causes sociales qui peuvent ou non s’aligner aux activités de votre organisation. Par exemple, au sein de mon cabinet de consultation en gestion des soins de santé, nous prenons chaque année l’engagement de faire du bénévolat au profit d’un organisme qui œuvre dans un domaine connexe. Comme les revenus de notre entreprise ont augmenté, nous avons pu élargir l’étendue de nos activités philanthropiques et nous commanditons désormais des événements de collecte de fonds, en plus de contribuer à des causes importantes.
2. L’innovation sociale – Pour maintenir nos coûts aussi bas que possible, pendant la première d’exploitation, nous avions pris l’habitude d’accueillir périodiquement d’autres jeunes entrepreneurs dans nos bureaux. Même si, aujourd’hui, nos flux de trésorerie sont toujours positifs, nous avons décidé de perpétuer cette pratique parce qu’elle nous permet d’échanger des idées fructueuses avec des gens provenant de divers horizons, qui ont de multiples perspectives et objectifs commerciaux. Travailler avec de jeunes entrepreneurs et des entreprises en démarrage a beaucoup aidé notre cabinet qui jouit désormais d’un environnement de confiance, où nous pouvons partager certaines des leçons tirées des défis que représentent l’adaptation, le changement d’orientation et le fait de traverser des périodes difficiles.
3. La culture dans l’action – Ce principe, essentiel, sert souvent à jeter les bases sur lesquelles reposeront les bonnes pratiques, en matière de RSE. Travailler, embaucher et collaborer avec ses clients, ses coéquipiers et ses pairs de l’industrie, de manière transparente et honnête, constitue la voie que doit emprunter toute organisation. Cela pourrait également contribuer à vous éviter des situations complexes et, parfois même, coûteuses.

Je crois qu’il est important d’amorcer la mise en œuvre d’une stratégie de RSE par des activités concrètes. Consultez les ressources utiles, offertes par l’organisme Canadian Business for Social Responsibility, le Conference Board of Canada, les conférences de CCSR (toutes ces ressources sont disponibles en anglais seulement) et plus. Vous pourrez aussi trouver de bonnes idées pour votre entreprise à partir de la liste des 50 sociétés les plus responsables socialement de MacLean’s.

Commencez doucement… commencez maintenant!